IHR AUFGABENBEREICH Telefonische und schriftliche Annahme sowie Erfassung von Bestellungen und Anfragen im ERP-System Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden, sowohl telefonisch als auch persönlich vor Ort, im Bereich Edelstahl- und Nickellegierungsbleche Eigenständige Bearbeitung von Aufträgen sowie Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen Koordination von Lieferterminen in Zusammenarbeit mit Produktion und Logistik Pflege der Kundenstammdaten und Nachverfolgung von Bestellungen, um einen reibungslosen Ablauf und hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten Unterstützung des Außendienstes durch die Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen IHR PROFIL Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Lehre, HAK, FH, HTL) Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position, idealerweise mit Erfahrung