***nach Vereinbarung
Du liebst es, Tetris im Zimmerplan zu spielen? Deine Leidenschaft ist es,
MENSCHEN
ihre
WÜNSCHE
von den Augen abzulesen? Kommunikation und Organisation sind deine Stärken? Als
PERSÖNLICHKEIT
bewegt es dich, dein Wissen und dein Engagement einzubringen? Deine Freunde sagen über dich, dass du ein großartiger
GASTGEBER
mit menschlichem Gespür bist? Du bist ein Menschenkenner, hast empathische Fähigkeiten mit Verkaufsgeschick?
DANN BIST DU BEI UNS GENAU RICHTIG UND SOLLTEST WEITERLESEN!
Responsibilities
Die herzliche
Gästebetreuung und deine Gastgeberrolle
vor Ort – du bist das Gesicht der eva,Hotels
Die Bearbeitung eingehender
Reservierungsanfragen, Buchungen und Gästekorrespondenzen
Durchführung von Check-ins & Check-outs mit einem Lächeln, das bleibt
Die Pflege und Verwaltung unserer modernen Gästekarteien –
Big Data rocks!
Die
aktive Vermarktung und den Verkauf unserer Hotelangebote, Packages und Spezialaktionen
Die Koordination von individuellen Gästeerlebnissen – du
managst echte evamoments
Das Beschwerdehandling – online oder im "Real Life" – mit Fingerspitzengefühl und Lösungsorientierung
Die
Pflege unserer Buchungssysteme, Channel Manager und Online-Plattformen
Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen – du bist der interne Informations-Knotenpunkt
Unterstützung bei Sales- & Marketingaktionen
sowie beim Aufbau unseres Revenue-Management-Systems
Planung und Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen
in Zusammenarbeit mit dem Marketingteam
Qualifications
Abgeschlossene
Berufsausbildung in der Hotellerie, positiver Abschluss einer Hotelfachschule oder ähnliche Berufserfahrung
Erfahrung im Bereich Rezeption
oder Kundenbetreuung
Muttersprache Deutsch und gute Sprachkenntnisse in Englisch erforderlich
Erfahrung mit Hotel-& Reservierungs-Software
"Protel" von Vorteil
Sehr gute PC-Kenntnisse (MS Office) & schnelle Auffassungsgabe in diesem Bereich
Benefits
Familiär geführtes Unternehmen
mit motiviertem Team
Wohnen und arbeiten im Zentrum von Saalbach – Dort wo andere Urlaub machen mit 270 Pistenkilometern & 70 km Trails
Saisonstelle oder Jahresstelle mit einer 5‑Tagewoche
Lässige Unterkunft im Apartment
in unserem
neuen Mitarbeiterhaus
inklusive WiFi, LED-TV, Parkplatz, Tiefgarage u.v.m. … oder in einer eigenständigen Garçonnière
Family & Friends Rate -30%
auf Übernachtungen für Familie und Freunde
Lässige Arbeitskleidung
Kostenfreie Verpflegung im Hotel dreimal täglich, auch an deinen freien Tagen
Ermäßigungen in verschiedenen Betrieben
(Bergbahnen, Sportshops, eva, BEAUTY Shop, …)
Faire Arbeitsbedingungen mit Arbeitszeiterfassung & pünktlichem Gehalt
Flexible Organisation & flache Hierarchien
Als Lohnbasis gilt der Salzburger Kollektivvertrag (14 Monatsgehälter) mit
Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung & Qualifikation
#J-18808-Ljbffr