URBANAUTS ausergewohnlich ubernachten, bewusst reisen.
URBANAUTS steht fur eine neue Form des Reisens authentisch, lokal verankert und nachhaltig gedacht. Unsere Gaste erleben nur einen Aufenthalt, sondern werden Teil des jeweiligen Stadtteils, eingebettet in die Umgebung und die Community vor Ort. Jedes unserer Hauser erzahlt eine Geschichte von der Nachbarschaft, von der Architektur, vom Leben mitten in der Stadt.
Wir sind uberzeugt: Ausergewohnliche Hotels brauchen keinen Luxus im klassischen Sinn, sondern Charakter, Haltung und echte Begegnung. Als Team arbeiten wir auf hochstem professionellen Niveau, gleichzeitig kollegial, offen und herzlich. Gemeinsam schaffen wir Erlebnisse, die in Erinnerung bleiben fur unsere Gaste genauso wie fur uns selbst.
Denn wir glauben an das, was wir tun: an besondere Orte, an eine neue Form von Gastfreundschaft und an nachhaltigen Tourismus, der wirklich moglich ist.
Anstellungsart: Teilzeit
Herz und Hirn unserer Gastebetreuung
Fur unsere URBANAUTS FLATS Cubierta in Linz suchen wir Verstarkung fur unser engagiertes Team. In der Rolle als Mitarbeiter:in in Reservierung & Rezeption bist du ein unverzichtbarer Teil unseres Teams mit einem feinen Gespur fur Gastfreundschaft, Organisationstalent und einem offenen Ohr fur jedes Anliegen.
Du bist die Person, die die Faden im Hintergrund zusammenhalt und dafur sorgt, dass unsere Gaste vom ersten Kontakt bis zur Abreise ein durchgehend positives Erlebnis haben. Als Ansprechpartner:in vor Ort ubernimmst du Verantwortung im Tagesgeschaft und sorgst mit einem Lacheln, klarer Kommunikation und deinem Organisationstalent fur einen reibungslosen Ablauf.
Was dich bei uns erwartet:
* Du betreust unsere Gaste personlich, telefonisch und per E Mail vom Erstkontakt uber Buchungen bis hin zu individuellen Anfragen.
* Du kummerst dich um Reservierungen und koordinierst diese mit unseren internen Systemen und Housekeeping Teams.
* Du unterstutzt die operative Leitung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben.
* Du sorgst fur einen reibungslosen Ablauf im taglichen Hotelbetrieb vom Check in uber Gastesupport bis hin zur Nachbetreuung.
* Du bringst eigene Ideen ein, wie wir das Gasterlebnis weiter verbessern konnen denn wir lieben Innovation!
1. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bringst Erfahrung aus einem vergleichbaren beruflichen Umfeld mit.
2. Deutsch sprichst und schreibst du einwandfrei, und auch in Englisch kannst du dich muhelos und professionell verstandigen.