Reden hilft - ohne Arzt zu sein. Sie können helfen!
Für ein öffentlichkeitsnahes Kundenberatungszentrum im Gesundheitsbereich in Wien suchen wir verantwortungsbewusste Telefonisten für die Nachtschicht.
Telefonische Erstberatung im Gesundheitsbereich-
Nachtdienst (m/w/d)
Aufgaben
* Telefonische Erstberatung und Betreuung von Kunden zu gesundheitsbezogenen Anliegen
* Strukturierte Erfassung und Dokumentation der Gespräche
* Weiterleitung von Anliegen gemäß vorgegebenen Abläufen
* Selbständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
* Einhaltung interner Qualitätsstandards sowie gesetzlicher Vorgaben
* Sorgfältige Datenpflege
Profil
* Berufs- und Quereinsteiger willkommen
* Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Diskretion
* Empathisches, ruhiges und professionelles Auftreten
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Klare Ausdrucksweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
* Belastbarkeit und Konzentrationsfähigkeit, insbesondere in der Nachtarbeit
Wir bieten
1. Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Arbeitsumfeld
2. Umfassende und strukturierte Einschulung
3. Dienstplanung im Zwei-Wochen-Rhythmus.
4. Moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage (2. und 21. Bezirk, öffentlich gut erreichbar)
5. Flexible Arbeitszeiten von Montag - Freitag zwischen 19:00 - 07:00 Uhr und Wochenende
00:00 - 24:00 Uhr im Ausmaß von 20-35 Wochenstunden
Geboten wird ein Gehalt von € 2.300,00 brutto zzgl. Nachtzulage (auf Vollzeitbasis). JBG81_AT