Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Industrieunternehmen. Hohe Qualität, eine stabile und essentielle Branche sowie ein hoher Exportanteil machen den Erfolg und das stetige Wachstum unseres Auftraggebers aus. Aufgrund der positiven Unternehmensentwicklung wird das Customer-Service-Team inhouse ab sofort durch eine spannende Position am Standort im Raum Klagenfurt/Kärnten verstärkt: Head of Customer Service (m/w/d)(internationale Industrie)Ihre Herausforderung:Als zentrales Teammitglied unserer Projektorganisation agieren Sie in dieser Funktion als wichtige Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunde und dem Produktionsbetrieb.Leitung des Customer-Service-Teams in operativer und disziplinärer HinsichtEigenverantwortliche Abwicklung & Leitung von Kundenprojekten in enger Zusammenarbeit mit dem technischen BereichErstellung und Ausarbeitung von konkurrenzfähigen Kundenangeboten (inkl. Verkaufskalkulationen und Bearbeitung von Kundenausschreibungen)Zentrale Ansprechperson für bestehende KundenStetige Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen, Abläufen und Qualitätsanforderungen im Customer Service Center BereichAnalytische Bewertung von Bestandsgeschäften und Mitwirkung bei Konzeptentwicklungen für Kundenprojekte.Ihr Profi:Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung (mindestens Maturaniveau)Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeitsstruktur mit Freude am direkten KundenkontaktZusatzausbildung im Projektmanagement von VorteilMehrjährige Berufserfahrung (mind 3 Jahre) im industriell produzierenden UmfeldAusgeprägtes Verständnis für betriebswirtschaftliche und technische ZusammenhängeSehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office 365, ausgezeichnete Kenntnisse in MS-Excel sind ein must-have, Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen sind von Vorteil)Fundiertes Prozessverständnis für Ablauf- und ProjektorganisationVerhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)Das Angebot:Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit einem hohen Maß an EigenverantwortungEin langfristige Arbeitsplatz in einem internationalen, stabilen Unternehmen mit langfristigen KarrierechancenEine ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team mit flexiblen ArbeitszeitenVielseitige Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen WeiterentwicklungInteressiert an dieser spannenden Karrierechance?Dann bewerben Sie sich. Diskretion ist zugesichert
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