IT - Experte (m/w/d) - Sicherheitstechnik / Zutrittstechnik Schwerpunkt Zutrittskontrollsysteme und IT basierte Sicherheitstechnik Vollzeit ÖWD SECURITY & SERVICES steht seit 1906 als Familienunternehmen für Sicherheit und Qualität. Wir bauen auf unsere 2.800 Alltagshelden, die mit uns Tag und Nacht für ein sicheres Österreich bei über 40.000 Kunden sorgen. Mit unseren Bereichen Sicherheitsdienst, Sicherheitstechnik, Zeiterfassung‑ und Zutrittskontrolle, Gebäudereinigung und Versicherungen zählen wir zu den größten Facility Anbietern in Österreich. Werden Sie jetzt ein Teil unseres Teams!
Mein Tätigkeitsfeld: Zur Verstärkung unseres Servicedesk‑Teams suchen wir einen engagierten
IT‑Experten (m/w/d)
mit Schwerpunkt
Zutrittskontrollsysteme und IT‑basierte Sicherheitstechnik. In dieser Position sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und Techniker und stellen den reibungslosen Betrieb unserer IT‑ und Sicherheitssysteme sicher.
Technischer
2nd‑Level‑Support
für Zutrittskontrollsysteme und IT‑basierte Sicherheitslösungen
Betreuung und Support unserer
IT‑Produkte und Softwarelösungen
(z. B. Zutrittsmanagement, Server‑ und Netzwerkkomponenten)
Analyse, Eingrenzung und Behebung von Störungen (remote, telefonisch, per Ticketsystem)
Unterstützung bei
Inbetriebnahmen, Updates und Konfigurationen
von Systemen
Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement und Technik
Dokumentation von Lösungen, Systemen und Supportfällen
Mitarbeit an der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Servicedesk‑Supports und interner Prozesse
ÖWD Benefits:
Zentrale Lage
Flexibles Gleitzeitmodell
Teamspirit eines Familienunternehmens
Mitarbeiterevents
Firmenlaptop und Handy
Sinnstiftende Tätigkeit
Gehalt € 65.000,00 brutto/Monat bei entsprechender Qualifikation. Eine zusätzliche Überbezahlung ist bei Top‑Bewerbern möglich.
Das bringe ich mit:
Abgeschlossene IT‑technische Ausbildung (HTL, FH, Uni, Lehre) oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im IT‑Support, Servicedesk oder technischen Innendienst
Kenntnisse in Zutrittstechnik, Sicherheitstechnik oder vergleichbaren IT‑Systemen von Vorteil
Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik, Windows‑Server/Clients, Datenbanken oder IT‑Infrastruktur (Clouds, IT‑Security)
Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Lösungsorientierung
Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
Deutschkenntnisse C1 Niveau, Englischkenntnisse von Vorteil
#J-18808-Ljbffr