Für unseren Auftraggeber, ein international tätiges, sehr renommiertes Industrieunternehmen, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Kundendienst, die technisches Verständnis, Organisationsstärke und Freude an der internationalen Kundenbetreuung vereint.
AUFGABEN
* Vorbereitung, Koordination, Abwicklung und Nachbetreuung von Service- und Reparatureinsätzen im In- und Ausland
* Kaufmännische Kontrolle, Abrechnung sowie Nachverfolgung von Serviceaufträgen
* Arbeitsvorbereitung, Ersatzteilmanagement und Versandorganisation
* Umfassende Betreuung internationaler Kunden (Telefon, Schriftverkehr, Kundenbesuche)
* Abwicklung von Service- und Kundenaufträgen im ERP-System
* Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Lieferanten, Technik und Produktion
* Bearbeitung kaufmännischer Agenden, insbesondere im Bereich Zollwesen und internationaler Warenverkehr
ANFORDERUNGEN
* Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre oder HTL)
* Berufserfahrung im Kundendienst, Servicebereich oder Anlagenbau äußerst wünschenswert
* Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office
* ERP- sowie AutoCAD-Kenntnisse von Vorteil
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
* Lösungsorientierte, genaue und strukturierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit, Engagement und zeitliche Flexibilität
GEHALT & BENEFITS
Es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld, ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie die