Unternehmensbeschreibung
Unser Herz schlägt türkis.
Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.
Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 90 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.
Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.
Stellenbeschreibung
Als Assistant Manager/ Front Office Manager (m/w/d) bei Motel One tragen Sie die Verantwortung für die Führung unseres Front Office-Teams. In Ihrer Doppelfunktion sind Sie Vorbild für Ihre Mitarbeitenden und stellen von der Ankunft bis hin zur Abreise ein außerordentliches Gästeerlebnis sicher. Bei Motel One möchten wir einen Ort schaffen, an dem sich alle wohlfühlen und willkommen sind - als Gäste und auch als Mitarbeitende!
Zu Ihren Aufgaben gehören:
* Vertretung der Hotelleitung und des Administration Assistant in deren Abwesenheit
* Unterstützung der Hotelleitung bei der Durchführung von Wochen-, Monats- und Jahresabschlüssen
* Unterstützung der Hotelleitung bei der Rekrutierung von neuen Mitarbeitenden
* Durchführung von Check-Ins und Verwaltung von Reservierungen und Überbuchungen sowie die Erkundung alternativer Unterkunftsoptionen bei Bedarf
* Mitwirkung an der Erreichung der Umsatzziele und des Kostenbudgets
* Betreuung der Auszubildenden und Studierenden des Hotels
* Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
* Durchführung interner Coachings und Cross-Trainings sowie Organisation von Schulungen für unser Front Office-Team
* Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unserem multikulturellen Team
Qualifikationen
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle. Bei uns haben Sie die Freiheit, so zu sein, wie Sie sind oder sein wollen. Weil bei uns Individualität zählt. Mit gleichen Chancen und spannenden Möglichkeiten für alle, die Lust haben, sich mit uns zu entwickeln.
Außerdem bringen Sie mit:
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Hotelfach
* Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position, inklusive Mitarbeiterführung in der Hotellerie, Gastronomie, Tourismus
* Leidenschaft für Gastfreundschaft und Teamführung
* Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
* Offenes, kommunikatives Auftreten und eine gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
* Teamfähigkeit und Bereitschaft, abteilungsübergreifend zu unterstützen
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