Line of Service Internal Firm Services Industry/Sector Not Applicable Specialism IFS - Information Technology (IT) Management Level Specialist Job Description & Summary Entdecke unsere Community. PwC Österreich ist mit rund 1500 Mitarbeitenden an 5 Standorten eines der größten Prüfungs- und Beratungsunternehmen des Landes. Wir setzen auf inspirierende Menschen, die mit klaren Zielen vorangehen, frische Perspektiven einbringen und neue Ideen in echte Erfolge verwandeln. So unterstützen wir unsere Mitarbeitenden dabei, ihr Bestes zu geben. Starte jetzt deinen Weg. Bist du bereit, einen Unterschied zu machen? PwC Österreich ist mit rund 1500 Mitarbeitenden an 5 Standorten eines der größten Prüfungs- und Beratungsunternehmen des Landes. Wir entwickeln nicht nur deine Fähigkeiten - wir fördern dich, um dein volles Potenzial zu entfalten. Von der Arbeit an den neuesten Technologien bis zur Zusammenarbeit mit Branchenexpert:innen - gemeinsam gestalten wir die Zukunft von morgen. Deine Aufgaben bei uns im Team: Schwerpunkt – Du berätst und unterstützt unsere internen Kunden als kompetente:r Ansprechpartner:in zu IT-Themen Regelbetrieb – In deiner Funktion als Service Point und Service Desk Mitarbeiter:in kümmerst du dich um die Annahme, Kategorisierung und Lösung von Störungen. Kompetent und engagiert bleibst du am Ball. Du berätst unsere Mitarbeitenden und gibst diesen bei Bedarf Hilfestellung bei IT-Problemen im Rahmen des 1st Line Supports Teamwork – In Zusammenarbeit mit dem 2nd & 3rd Level Support schließt Du die Kundenanforderungen in einem ITIL Management Tool ab Das spricht dich an? Dann freuen wir uns, wenn du folgende Skills und Eigenschaften mitbringst: Du verfügst über umfassende Kenntnisse sowie abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich Unbedingt bringst du gute Kenntnisse mit dem Betriebssystem Windows 11 sowie den MS-Office-Standardanwendungen (Word/Excel/PowerPoint) mit Dich zeichnet eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise aus und deine analytisch...