Leitung Classic-Team (w/m/d)
Wir suchen jeweils eine Classic-Team-Leitung für die
* Region Neunkirchen mit den Standorten in Neunkirchen und Grünbach
* Region Schwarzatal mit den Standorten in Ternitz, Wimpassing, Gloggnitz und Reichenau
* Region Wechselland mit den Standorten in Aspang, Grimmenstein und Pitten
Die Classic-Team-Leitung trägt die Verantwortung für das jeweilige Classic-Betreuerteam einer definierten geografischen Region und ist der Regionalleitung unterstellt.
Ihre Aufgaben:
* Leitung und Weiterentwicklung des Betreuerteams Classic inklusive regelmäßigen Mitarbeitergesprächen und Coaching
* Sicherstellung einer service- und vertriebsorientierten Teamkultur
* Verantwortung für eine effiziente Einsatzplanung, Ressourcensteuerung und Urlaubskoordination sowie die kontinuierliche Überwachung und Sicherstellung der qualitativen und quantitativen Zielerreichung in Abstimmung mit der Regionalleitung
* Gewährleistung einer hohen Beratungsqualität gemäß regulatorischen Anforderungen sowie Beschwerdemanagement bei anspruchsvollen Kundensituationen
* Akquisition von Neukund:innen
* Teilnahme an Kundenveranstaltungen sowie die Vertretung der Sparkasse bei regionalen Veranstaltungen
Sie bringen mit:
* Fundiertes allgemeines Bankfachwissen
* Umfassende Kenntnisse zu Retail-Produkten sowie zugehörigen Konditionen
* Sicherer Umgang mit bankinternen Prozessen und Arbeitsabläufen
* Erfahrung im Umgang mit Digital Banking-Lösungen sowie digitalen Prozessen
Unser Angebot:
* Interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
* Unterstützung durch ein dynamisches, leistungsorientiertes Team
* Zukunftsperspektiven sowie Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten
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