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Operations Manager/Betriebsleiter (m/w/d)
- Topgolf Wien
Festanstellung, Vollzeit · Brunn am Gebirge
Deine Aufgaben
Der Operations Manager/Betriebsleiter stellst du den
erfolgreichen Betriebsablauf der Anlage von Topgolf Wien sicher und
übernimmst die geschäftsleitende Funktion in der Abwesenheit des
Geschäftsführers. Du bist der/die erste Ansprechpartner:in bei operativen
Fragestellungen, führst die verschiedenen Abteilungen mit den jeweiligen
Manager:innen und entwickelst das Team von Topgolf Wien weiter. Mit Deiner
Präsenz, Worten und Handlungen als Gastgeber:in stellst Du unsere Gäste
und unser Team zufrieden. So gestaltest Du aktiv den Erfolg von Topgolf in
Europa mit!
Sicherstellung des operativ erfolgreichen Betriebsablaufes, bei dem das
Prinzip „Service auf Rockstar-Niveau“ verfolgt wird
Führung von über 150 Mitarbeiter:innen in den Bereichen
Restaurant, Bar, Terrasse sowie Events
Direkte Reporting Linie an den Geschäftsführer
Gewährleistung der Betreuung von 10.000+ Gästen pro Woche mit dem Ziel
die Gästezufriedenheit stetig zu erhöhen
Qualitätsmanagement und Umsetzung aller Topgolf-Standards
Führung des Operation Teams mit den jeweiligen
Abteilungsleiter:innen
Unterstützung, Organisation und Durchführung von Projekten sowie
Erstellung und Weiterentwicklung von Prozessen und Standards
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie bspw. Finance, Sales und
Marketing
Budgetverantwortung, sowie Optimierung von Kosten, Prozessen und
Wareneinsätzen
Was Du mitbringen solltest
Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Management von Restaurants,
Hotels oder Freizeitparks mit Erfahrung als General Manager oder
stellvertretender General Manager
Fähigkeit zum Multitasking gepaart mit einer strukturierten Arbeitsweise
in einem Umfeld mit hohem Volumen und hoher Geschwindigkeit
Hervorragende Team-, Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten
Aufgeschlossene, kommunikative und freundliche Art mit einem hohen
Empathievermögen
Fähigkeit ein Team auf allen Ebenen zu motivieren
Spaß am Umgang mit Menschen und ein gepflegtes Äußeres
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Internationale Berufserfahrung von Vorteil
Was wir Dir bieten
Attraktive Karrieremöglichkeiten mit Perspektive auch in anderen
Standorten wie Deutschland, Schweiz und Italien zu arbeiten
Mitgestaltung und Etablierung eines weltweit erfolgreichen
Unterhaltungs- & Gastronomiekonzepts
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Kurse, Trainings
& Seminare?
Kollektivvertragliches Mindestbruttogehalt (auf Vollzeit Basis lt. KV f.
Gastronomie und Hotellerie) von EUR 2.546,00 pro Monat.
Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine deutliche Überzahlung
vorgesehen.
.... und zusätzlich bieten wir bereits folgende Benefits an:?
Teilnahme am Corporate Benefit Programm
Mitarbeiter:innen-Rabatte für Essen- und Getränke innerhalb unserer
Anlage sowie für unsere Topgolf Merchandise Produkte
Kostenfreie Spiele außerhalb der Spitzenzeiten für Dich, deine Familie
& Freunde
Mitarbeiter:innen-Auszeichnungsprogramm ROCKSTAR
Mitarbeiter:innen-Parkplatz
... und weil uns das noch nicht reicht, arbeiten weiterhin jeden Tag an
neuen Benefits für Dich!
Noch Fragen? Du erreichst unser HR-Team per Mail unter
“ jobs@topgolfwien.com ” oder unter der Telefonnummer “+43 676 4742978”.
Über uns
Greenreb ist der offizielle Partner und exklusiver Lizenznehmer von
Topgolf für Zentraleuropa. Topgolf ist ein innovatives
Unterhaltungskonzept mit wettersicheren Abschlagplätzen, hochwertigen
Speisen, frisch gemixten Cocktails & Longdrinks, Musik, sowie
Räumlichkeiten für Privat- und Firmenevents. Mit u ̈ber 90 Anlagen und mehr
als 25 Mio. Besuchern weltweit, ist Topgolf ein führendes Unternehmen in
der Freizeitindustrie. Greenreb realisierte in Wien erfolgreich die erste
Anlage in Österreich.