Mochten Sie Teil eines dynamischen Teams werden, das sich der Bereitstellung ausergewohnlicher Dienstleistungen und unvergesslicher Erlebnisse verschrieben hat? Wir suchen einen leidenschaftlichen und erfahrenen Reservation Koordinator im B2B und B2C Bereich (m/w/d), der unsere Kundenbetreuung auf ein neues Niveau hebt. In dieser Rolle spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewahrleistung eines reibungslosen Reservierungsprozesses und der Pflege langfristiger Kundenbeziehungen. Wenn Sie uber ein ausgepragtes Organisationstalent, Kommunikationsfahigkeiten und eine Leidenschaft fur erstklassigen Service verfugen, laden wir Sie herzlich ein, sich unserem engagierten Team anzuschliesen. Ihr Verantworungsbereich umfasst: Sorgfaltige und rasche Bearbeitung jeglicher Kundenanfragen Cross und Upselling Tatigkeiten Angebots und Reservierungsbearbeitung (B2B sowie B2C) Personliche B2B Kundebetreuung Die Sicherstellung der Servicequalitatsstandards und definierter Prozesse liegt in Ihren Handen Sie verfugen uber: Soft Facts Belastbarkeit und Flexibilitat Teamspirit und den Mut zur Eigeninitiative Selbstbewusstes und stilsicheres Auftreten mit hoflichen und guten interkulturellen Umgangsformen Hard Facts Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (jede weitere Sprache von Vorteil) Mehrjahrige einschlagige Berufserfahrung in der Hotellerie bzw. im Tourismus in einer vergleichbaren Position Womit wir Sie begeistern konnen: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Herausforderungen taglich Firmeninterne Vergunstigungen Die Moglichkeit Ihre Erfahrungen miteinzubringen und mit uns zu wachsen Aus gesetzlichen Grunden weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche Bruttomonatsgehalt fur diese Position 2.041,00 pro Monat (x14) betragt. Unsere tatsachlichen Gehaltspakete orientieren sich an aktuellen Marktgehaltern und berucksichtigen deine Qualifikation und Erfahrung.