Technical Support Engineer (w/m/d) Vienna, Austria Innsbruck, Austria Suchst du ein offenes und vielfältiges Umfeld? Hast du innovative Ideen und möchtest diese umsetzen? Dann ist BE-terna der richtige Ort für dich! Erweitere deinen Horizont und lass dich dazu ermutigen neue Schritte zu gehen. Wir leben eine Kultur des Vertrauens, in der wir gemeinsam Großes erreichen. Mit Hilfe unserer Kunden und Partner schreiben wir unvergessliche Erfolgsgeschichten. Werde ein Teil davon! yourmission * Unterstütze unsere Kunden im Second-Level-Support bei technischen Fragen, Problemen und Erweiterungswünschen (bspw. Schnittstellen mit Drittanbietersoftware) * Analysiere Fehlerbilder, entwickle nachhaltige Lösungen und dokumentiere Workarounds sowie Fixes * Entwickle Erweiterungen rund um Infor M3 als Web-Applikation oder mobile Lösung * Erstelle und validiere Softwaredesignkonzepte sowie technische Dokumentationen * Führe Codereviews und qualitätssichernde Maßnahmen durch * Besuche unsere Kunden gelegentlich vor Ort yoursuperpowers * Ausbildung oder Studium im Bereich IT - Quereinsteiger mit Vorerfahrung willkommen * Datenbank-Kenntnisse inklusive SQL * Praktische Erfahrung mit objektorientierten Sprachen und Scripting, z.B. Java, Typescript, Angular * Idealerweise Kenntnisse in JSON, XML, HTML5/CSS3, WebServices (REST/SOAP) und Visual Studio Code * Eigenverantwortliches Arbeiten, sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse beternasuperpowers * Deine Einarbeitung ist uns sehr wichtig - Mentoring-Partner und zahlreiche Schulungen sind für uns eine Selbstverständlichkeit * Moderne Arbeitsbedingungen auf Basis flexibler Arbeitszeiten * Arbeiten mit neuesten Entwicklungswerkzeugen (AzureDevOps & Git) * Spannende und herausfordernde Projekte in unterschiedlichen Branchen * Profitiere von einer exklusiven AI-Lizenz und unserem internen Trainingsprogramm zum Thema Künstliche Intelligenz * Internationales Arbeitsumfeld Bei BE-terna steht der Mensch im Mittelpunkt. BE-YOU: Sei, wer du bist. Wir setzen auf die Kraft der Vielfalt und heißen Alle willkommen, unabhängig von Herkunft, Behinderung, Nationalität, Religion/Weltanschauung, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung und Identität. Begleite uns auf unserer Reise! BE-terna zählt zu den größten europäischen Anbietern von Business-Lösungen. Mit Begeisterung für modernste Softwaretechnologien unterstützen wir unsere Kunden, einfacher und transparenter zu arbeiten. Mehr zu uns und unserer Kultur findest du auf unserer Karriereseite. Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das KV-Mindestgehalt dieser Position bei EUR 3.175,- brutto (VZ) liegt. Auf eine faire Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung legen wir Wert.