Eine Sache noch... Wenn Sie im Hotel Mercure Wien Westbahnhof arbeiten, sind Sie Teil des Accor-Netzwerks, dem weltweiten Marktführer im Gastgewerbe. Bei uns können Sie so sein, wie Sie sind, zielgerichtet arbeiten, wachsen, lernen, genießen und die unbegrenzten Möglichkeiten von Accor entdecken. Entdecken Sie unsere Talentgeschichten unter heart-of-hospitality.com oder auf Instagram @heart. of.hospitality Unser Engagement für Vielfalt und Inklusion: Wir sind ein integratives Unternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, vielfältige Talente anzuziehen, einzustellen und zu fördern und ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder zugehörig fühlt. Anstellungsart: Vollzeit Du repräsentierst Accor und das Mercure sowie die Direktion des Hauses in der ersten Reihe. Deine Verantwortung umfasst die Bereiche Fromt Office, Guest Relation, Member Relationship. Du leitest ein Team von 7 Mitarbeitern. Du begeisterst gemeinsam mit Deinem Team unsere Gäste, überzeugst mit moderner Dienstleistung und bindest die Gäste an unser Haus und das Unternehmen. In der Rolle des ersten Gastgebers gehst Du auf. Im Bereich der Dienstleistungsoptimierung zeichnest Du abteilungsübergreifend verantwortlich. Die Kennzahlen der Gästebegeisterung sind Dein wichtigstes Werkzeug. Du führst die Abteilung selbstständig, eigenverantwortlich und gestaltest Deinen Arbeitsplatz aktiv mit. Dein Wissen teilst Du gerne mit Deinem Team und bist selber lernbereit und lernwillig. Gemeinsam mit dem Direktionsteam und den weiteren Abteilungsleitern stellst Du den Erfolg des Hotels in enger Abstimmung sicher. Erfahrung in einer verglichbaren Position oder alternativ Führungsposition in einem dienstleistungsintensiven und kundenorierten Unternehmen untermauert durch entsprechende Aus- und Fortbildungen. Ausgeprägter Teamgeist und Führungserfahrung Organisations- und Koordinationsgeschick Eigenverantwortliche Arbeitsweise und herausragendes Engagement Kommunikative Persönlichkeit mit sehr guten Englisch- und Deutschkenntnissen in Wort und Schrift Übertarifliche Bezahlung und bei entsprechender Qualifikation ein großzügiges Bohnungssystem Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Spielraum zur persönlichen Weiterentwicklung Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Gute öffentliche Anbindung / Übernahme des Wiener Linien Tickets Eine verantwortungsvolle und entwicklungsfähige Position Teamorientiertes Arbeitsklima Die Vorteile eines internationalen Konzerns sowohl im Bereicht Fort- und Weiterbildung als au... Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone