Data Analyst - Chatbot & Voicebot (w/m/d) Data Analyst – Chatbot & Voicebot (w/m/d) am Standort Frankfurt Du verwandelst Daten in Informationen und Wissen? Auch komplexeste Sachverhalte sind eine willkommene Herausforderung für Dein Analysegeschick? Und Du möchtest in einem internationalen Konzern arbeiten, in dem Empowerment kein Buzzword ist, sondern gelebtes Prinzip unserer Unternehmenskultur? Perfekt! Bei der ING liegt der Fokus auf Innovation und Fortschritt – bist Du dabei? Bewirb Dich jetzt, Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen. Deine Aufgaben Als Digitalbank hängt unsere Messlatte in Sachen Generative KI besonders hoch. Daher brauchen wir Menschen wie Dich, die mit Analysegeschick und Python-Skills komplexe Daten strukturieren, visualisieren und vor allem so auswerten können, dass ein echter Mehrwert entsteht. Du schließt Dich eng mit den Fachbereichen kurz, tauchst in ihre produkt- und prozessbezogenen Kontexte ein, durchdringst die analytischen Anforderungen und entwickelst so maßgeschneiderte Analysen. Und damit alle auf einer Wellenlänge sind, erstellst Du anschauliche Visualisierungen, kommunizierst Deine Ergebnisse verständlich und identifizierst proaktiv Erkenntnisse sowie mögliche Handlungsempfehlungen. Klar, dass Du bei alldem immer auf der Suche nach Wegen bist, wie Deine Analysen noch besser und effizienter werden können und automatisierst via Scripting und Coding wiederkehrende Routineaufgaben. Dein Profil Abgeschlossenes Bachelor- / Masterstudium in Mathematik, Statistik, Wirtschaftswissenschaften, Finanzen, Ingenieurwesen oder einem vergleichbaren quantitativen Fachbereich Fundierte Kenntnisse in Python zur Datenverarbeitung, statistischer Analyse und Visualisierung Solides Verständnis statistischer Analysen und klassischer Modellierungstechniken sowie deren Anwendung auf praxisnahe Geschäftsprobleme Erfahrung in der Kommunikation technischer Konzepte an ein nicht-technisches Publikum Ausgeprägte analytische Denkweise sowie selbstständige, proaktive Arbeitsweise Internationale Projekterfahrung von besonderem Vorteil Innovationsfreude und ein Sinn für nachhaltige Lösungen Fließendes Englisch in Wort und Schrift, Deutsch ist von Vorteil Freu Dich auf zahlreiche Benefits Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen. Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz