UnternehmensbeschreibungDOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie "Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf DOUGLAS' Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz. Im Geschäftsjahr 2022/23 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 4,1 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.DEIN ArbeitsumfeldWir suchen ab sofort eine*nDICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN Du verantwortest den Erfolg unserer Filiale durch eine hohe Kundenzufriedenheit sowie ein inspirierendes EinkaufserlebnisVorbildfunktion in exzellenter Kundenberatung, routinierte Umsetzung unserer Servicerituale und aktive KundenanspracheDu bringst eine umfassende Produktkenntnis in all unseren Warengruppen mit und erweiterst dein Wissen stetigFührung und Coaching unserer Mitarbeiter auf der Fläche und Sicherstellung der Mitarbeiterzufriedenheit durch zielgerichtete MaßnahmenPlanung und Umsetzung von Kunden-Aktionen und EventsVerantwortung der Personaleinsatzplanung und der Strukturierung des TagesgeschäftsSteuerung des Warenmanagements sowie der WarenverfügbarkeitHauptverantwortung für die Umsetzung aller Unternehmensrichtlinien und Visual Merchandising-KonzepteLokale Markt- und Mitbewerberbeobachtung und Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit unserer FilialeEnger Austausch mit anderen Filialleitungen und den Bereichsleitungen zur Etablierung von Best PracticesOrganisation und Durchführung von InventurenDU BRINGST VIEL MIT Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder DienstleistungsbereichMindestens 3-jährige Berufserfahrung in der Beauty- oder Fashion-Branche mit FührungserfahrungLeidenschaft für Kundenberatung und Verkauf mit ausgeprägter DienstleistungsorientierungEmpathische, teamorientierte Führung und Fähigkeit, andere zu motivieren und zu coachenErgebnis- und Erfolgsorientierung und ausgeprägtes Verständnis über FilialkennzahlenOrganisationstalent und Nachhaltigkeit in der Umsetzung von Vorgaben und RichtlinienPositive Ausstrahlung, Belastbarkeit und Fähigkeit, Veränderungen zu bewirkenKonstruktiver Umgang mit KonfliktenGroßes Interesse an Beauty und Lifestyle sowie Lernfreude zu Produkten, Neuheiten und TrendsGute MS Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit PCsDAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN Eine professionelle EinarbeitungEin motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten TeamgedankenUmfangreiche WeiterbildungsmöglichkeitenTrainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trendsattraktiver Mitarbeiter-RabattLeistungsbezogene PrämieKontaktErkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich noch heute bei uns.Bitte beachte, dass wir deine Bewerbung nur über unser Online-Portal entgegennehmen können und keine postalischen Bewerbungen annehmen.Das monatliche Bruttogehalt für diese Position auf Vollzeitbasis beträgt gemäß anzuwendendem Kollektivvertrag EUR 2471,- €. Damit Dein Gehalt aber auch bestimmt zu Dir passt, bieten wir Dir je nach Qualifikation und Erfahrung eine entsprechende Überzahlung. Diese wird in einem persönlichen Gespräch vereinbart.Wir freuen uns auf DichJob Reference: DAT00448