Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels!
Kreativ, zukunftsorientiert und voller Elan - Arbeiten bei uns heißt, jeden Tag mit Begeisterung anzugehen und Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bist du dabei?
Werde Teil eines der innovativsten Hotelunternehmen Europas!
39+ aufregend, unterschiedliche Hotels warten auf Dich. Zu unserem Portfolio gehören Hotels der Marken Holiday Inn, Holiday Inn Express und Voco by IHG, Hampton by Hilton, Super 8 by Wyndham Worldwide, sowie unsere Eigenmarken Rilano Hotels & Resorts, Arthotel ANA und elaya in Deutschland, Österreich & der Schweiz.
Gorgeous Moments, Smiling Faces – Werde Teil unseres Teams als Front Office Agent (m/w/d)!
Deine Aufgaben
* Check-in und Check-out unserer internationalen Gäste im Abend- und Nachmittagsbereich
* Beantwortung aller Fragen, Anliegen oder auch Beschwerden unserer Gäste
* Bearbeitung von Reservierungen sowie telefonischer und schriftlicher Anfragen
* Erstellung von Gästerechnungen und Durchführung der Kassenabrechnung
* Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs
Damit begeisterst Du uns
* idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder erste Erfahrungen an der Rezeption
* Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten
* Du bist selbstbewusst und behältst auch bei Stress einen kühlen Kopf
* Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
* eine selbstständige- und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - jede weitere Sprache ist von Vorteil
…your gorgeous smiling 😊
#J-18808-Ljbffr