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Deine Karriere im neuen Licht.
Dein Job
Eigenverantwortliche Koordination und Bearbeitung von Kundenreklamationen
Einbringen der Erkenntnisse von Kundenreklamationen in die stetige Verbesserung der Produkte
Dokumentation von der Reklamationsmeldung bis zur Behebung
Schnittstellenmanagement mit allen beteiligten Bereichen im Reklamationsprozess
Deine Kompetenzen
Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Lehre) idealerweise im Bereich Elektrotechnik oder Elektronik
Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Reklamationsbearbeitung
Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office)
Reisebereitschaft für In- und Ausland (ca. 15-20%, DACH-Region)
Engagierte, proaktive Persönlichkeit
Freude am Kundenkontakt, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Die Einstufung dieser Position lässt ein Entgelt ab € 2.922,16 brutto/Monat zu. Alle unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen überzeugen durch ihr Know-how, ihr Engagement und auch ihre Persönlichkeit. Aus diesem Grund sind wir basierend auf deiner Qualifikation und Erfahrung gerne bereit, unser Angebot auch an dich individuell anzupassen. Home Office Optionen bestehen nach der Einarbeitungszeit im Rahmen der Vorgaben.
Gestaltungsspielraum
Internationales Team
XAL Academy
Kindertagesstätte
Nachhaltigkeit
Gesundheitsförderung
Kantine & Fitnesscenter
Teamspirit & Events
Lage am Murradweg & Bike Check
Incentives & Rabatte
Kostenfreie Parkplätze
Home Office
Über uns
Alles beginnt mit der Leidenschaft für Licht. Seit über 35 Jahren entwickeln wir gemeinsam mit Architekten, Designern und Planern innovative Leuchten auf dem höchsten Stand der Technik, die zudem durch Stil und Ästhetik überzeugen. Immer mit einem Ziel: die Grenzen des technisch Machbaren zu überschreiten und dadurch visionäre Entwürfe zu ermöglichen. Dabei bieten wir unseren Mitarbeiter:innen viel Gestaltungsspielraum und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Wir suchen helle Köpfe, die ihr Know-How, ihre Begeisterung und ihre Ideen gerne einbringen möchten, um unsere Erfolgsgeschichte gemeinsam mit uns weiterzuschreiben. Und die zudem Wert auf einen zuverlässigen Arbeitgeber, ein modernes Arbeitsumfeld und ganz viel Teamspirit legen. Die XAL Gruppe mit Headquarter in Graz hat 1500 Mitarbeiter:innen an über 30 internationalen Standorten.
"Zeig, wer du wirklich bist – authentisch und engagiert Denn wir suchen nicht nur nach Erfahrung, sondern nach Menschen, die mit Leidenschaft und Teamgeist bei uns durchstarten."
Deine Ansprechpartnerin: Sabrina Bauer
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