Client Partner (m/w/d)Beziehungen. Wachstum.Verantwortung.Du führst unsere Kunden – und TOMORIS– auf das nächste Level.Der Client Partner ist eine der wichtigsten Rollen bei TOMORIS.Du biststrategische Ansprechperson für unsere Kunden, verantwortlich für deren Erfolg, Zufriedenheit, Weiterentwicklung und langfristige Zusammenarbeit.Du bist kein "klassischer Vertrieb".Du bist Berater, Partner, Sparringspartner, Problemlöser und Impulsgeber – und gestaltest direkt das Wachstum von TOMORIS mit.Diese Rolle ist ideal für Menschen, die:gerne mit Menschen arbeitenBusiness verstehenVerantwortung übernehmenstrategisch denkenverkaufen können – ohne verkäuferisch zu wirkenBeziehungen nachhaltig aufbauen wollenDein Wirkungsbereich beiTOMORISAls Client Partner arbeitest du intensiv mit:Kunden (GF, IT-Leitung, Abteilungen)GeschäftsführungMarketingProjektmanagementTechnikteams (Cloud, Security, Enterprise, Network)Du sorgst für:stabile Kundenbeziehungenregelmäßige KundengesprächeErkennen von Potenzialen & RisikenKoordination zwischen Kunden und TechnikAngebotserstellung & VertragsmanagementWachstum, Qualität und KundenerfolgDu bist das Gesicht von TOMORIS –ein Trusted Advisor, kein Verkäufer.DeineAufgabenKundenbetreuung & Relationship ManagementAufbau und Betreuung langfristiger KundenbeziehungenRegelmäßige Check-ins, QBRs, BedarfserhebungenEskalations- und Ansprechperson für KundenfragenSicherstellung eines konstant hochwertigen ServicelevelsBeratung & EntwicklungBeratung zu IT-Strategie, Wachstum, Sicherheit, ModernisierungIdentifikation von Optimierungen & neuen ProjektenZusammenarbeit mit Technik zur LösungsfindungVorbereitung & Durchführung von WorkshopsVertrieb & AbschlüsseErstellung von Angeboten & PräsentationenUpselling / Cross-Selling bestehender ServicesVerkaufssteuerung in enger Abstimmung mit der GFLizenz- und VertragsmanagementProjekt- & ProzesskoordinationÜbergabe von Deals an das ProjektteamBegleitung kritischer ProjekteSicherstellung von Übersicht, Deadlines & QualitätNutzung von Jira / Notion für Dokumentation & SteuerungMonitoring & KPIsKundenstatus, Roadmaps & Umsatzentwicklung prüfenRisiken frühzeitig erkennen & proaktiv handelnDatenbasierte Entscheidungen vorbereiten (Dashboards, Reports)DeinProfil -Die TOMORISVertriebs-DNAMust-HavesErfahrung in Kundenbetreuung, Vertrieb, Account Management, BeratungStarkes Kommunikations- und PräsentationsvermögenFähigkeit, Geschäftsmodelle und Kundenbedürfnisse zu verstehenProfessionelles Auftreten auf GeschäftsführungsniveauStruktur, Zuverlässigkeit, VerantwortungsbewusstseinDeutsch & Englisch professionellVerständnis für IT-Themen (oder Bereitschaft, sich einzuarbeiten)Nice-to-haveErfahrung im IT-Umfeld oder Managed ServicesKenntnisse zu M365, Azure, Security, InfrastrukturErfahrung mit Lizenzmodellen (Microsoft / Fortinet / Veeam)Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen (Dynamics 365 von Vorteil)Personality – High Performancedu hörst zu, analysierst und lieferst Lösungendu denkst unternehmerischdu kannst Mehrwert kommunizieren – klar und ehrlichdu bist belastbar, schnell und verlässlichdu bist jemand, dem man vertrauen kanndu willst Kunden besser machen, nicht "abschließen"WarumTOMORIS –DeinVorteilWeil du in dieser Rollemaßgeblich beeinflusst, wie TOMORIS wächst.Du bekommst:TOMORIS University (Business, Kommunikation, Leadership, IT-Grundlagen)Direkten Zugang zur GeschäftsführungUnterstützung durch das gesamte TechnikteamHochwertige Marketing- und Sales-UnterlagenStruktur, Prozesse und klare VerantwortlichkeitenWeiterbildungen & Zertifikate bezahltRaum für eigene Ideen & persönliches WachstumEine Marke, die dich stolz macht, sie zu vertretenBei TOMORIS ist der Client Partnerkein Verkäufer,sondern einstrategischer Wachstumspartner.Kollektivvertragliche Einstufung &GehaltDiese Position entspricht der Tätigkeitsfamilie:ST2 – Spezielle Tätigkeiten mit höherer Verantwortung, IT-KVST2 Einstiegsstufe: € 3.950 brutto / MonatST2 Regelstufe: € 4.485ST2 Erfahrungsstufe: € 5.296PLUS:Client Partner arbeiten bei TOMORIS üblicherweise mit:variablen Boni (Performance-/Umsatzabhängig)attraktiven Zielvereinbarungenklaren Entwicklungs- und KarrierestufenTOMORIS überzahlt diese Rolle deutlich, abhängig von:ErfahrungErfolgVerantwortungsumfangKundenportfolioZusätzlich:WeiterbildungsbudgetPerformance-Bonus