Technischer Kundenservice Ersatzteile(M/W/D)
Deine Leidenschaft ist der 🤝Kundenkontakt🤝 und in technischen Bereichen kennst du dich grundlegend aus?
Dann bist du bei uns genau richtig! GEMEINSAM machen wir den Unterschied!
* Zentrale Ansprechperson fĂĽr unsere Kunden Bereich Ersatzteile
* Kaufmännische und technische Klärung von Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
* Erstellung, Nachverfolgung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen
* PrĂĽfung von VerfĂĽgbarkeiten sowie Koordination mit Einkauf, Logistik und Technik
* Eigenständige Bearbeitung von Kundenreklamationen und Unterstützung bei der Lösungsfindung
* Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
* Aktive Mitwirkung an der Optimierung interner Abläufe im Ersatzteilgeschäft
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z.B. HAK, HASCH, HTL, Bürokaufmann/-frau oder vergleichbar)
* Erste Berufserfahrung wĂĽnschenswert, Quereinsteiger:innen willkommen
* IT‑Affinität und idealerweise Erfahrung mit ERP‑Systemen
* Selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise und hohes Qualitätsbewusstsein
* Teamorientierte Persönlichkeit mit Engagement und Eigeninitiative
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebietin einem dynamischen und motivierten Team
* Eine anspruchsvolle, eigenverantwortliche Position mit Selbstorganisation
* Eine ausfĂĽhrliche Einarbeitungszeit inklusive Buddy-System
* Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Perspektiven fĂĽr Ihre berufliche Zukunft
* Eine flexible Arbeitszeit
* Die Möglichkeit für diverse Weiterbildungen → Wir unterstützen dich gerne!
* Attraktive Sozialleistungen und Benefits, wie z.B. Verpflegungszuschüsse, freiwillige Gewinnbeteiligung, Obstkörbe, Betriebsausflüge, Sommerfeste, etc.
Für diese Position gilt eine Entlohnung ab einem Gehalt von € 2.730,- brutto/Monat für Vollzeit und Daueranstellung (KV metallverarbeitendes Gewerbe). Abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung vorgesehen.
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