IT Support Spezialist:in - Application & Software (M/W/D)*
Als erfahrene:r IT-Support-Spezialist:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Störungen. Du findest Ursachen, behebst Probleme effizient und sorgst so für zufriedene Kunden. Du bringst fundiertes Know-how im IT-Support mit und gehst Problemen mit detektivischem Spürsinn auf den Grund. Dank deiner lösungsorientierten und strukturierten Arbeitsweise übernimmst du schrittweise Verantwortung für eine effiziente und ressourcenschonende Fehlerbehebung - und trägst damit maßgeblich zur Zufriedenheit unserer internen und externen Kunden bei.
* Vollzeit
* Entwicklung / Software / IT
* Marchtrenk
* Absolventen
Belinda Stöckl
Human Resources Manager
+43 50 486 4435
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Was man bei uns bewegt:
* Unterstützung unserer externen Kunden im Software-Bereich
* Analyse und Bearbeitung von Störungen über das Ticketsystem und per Remote-Zugriff
* Entwicklung und Umsetzung von Bugfixes
* Dokumentation deiner Tätigkeiten und Ergebnisse
* Enge Zusammenarbeit mit deinem Team für effiziente Lösungen
Was uns überzeugt:
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, FH/Uni)
* Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position
* Kenntnisse in Linux- und Windows-Systemen, Oracle-Datenbanken und Programmiersprachen (z. B. C#, .NET, Java, PLSQL)
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein sorgfältiger Arbeitsstil
Was wir bieten:
* Gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkmöglichkeiten, Shuttle-Service zum Bahnhof und zwischen den TGW-Standorten, E-Bikes, etc.
* Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur
* Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
* Mitarbeit in einem engagierten Team, individuelle Gestaltungsmöglichkeiten, klare Ziele und eine offene Feedbackkultur
* Großes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in Form von Präsenztrainings sowie eLearnings
In dieser Position warten unter anderem folgende Benefits
* Moderner Arbeitsplatz
* Nachhaltigkeit
* Gym
* Home Office
* Obst
* Mitarbeiterevents
* Mitarbeiterrestaurant
* Activity Garden
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Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 46.615 Euro.
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*TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten.