Disponent (w/m/d) für Serviceeinsätze In dieser Position sind Sie die erste Ansprechperson für alle eingehenden Störungsmeldungen sowie für geplante Wartungsarbeiten. Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und den Servicetechniker:innen sorgen Sie für einen reibungslosen Informationsfluss und eine effiziente Zusammenarbeit. Sie übernehmen die Verantwortung für die strukturierte Planung, Priorisierung und Steuerung der Einsätze, um einen optimalen und verlässlichen Serviceablauf für unsere Geräte und Anlagen sicherzustellen. Die Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen erfolgt durch Sie in enger Abstimmung mit den zuständigen Serviceteams. Ergänzend übernehmen Sie administrative BackofficeAufgaben, insbesondere die Erstellung von Angeboten sowie die Rechnungslegung. Das bringen Sie mit: * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung * Idealerweise Erfahrung in der Disposition oder Kundenbetreuung * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung * Kommunikationstalent und Verantwortungsbewusstsein * Kühlen Kopf in stressigen Situationen * Hohe Selbstorganisation und starke Teamfähigkeit * MS-Office und SAP-Grundkenntnisse Das bekommen Sie: * Spannende und herausfordernde Aufgaben * Strukturiere Einarbeitung und umfassendes internes Schulungsprogramm * Tageweise Homeoffice-Möglichkeit * Parkplätze am Firmengelände, Vergünstigung in der Kantine, Tee, Kaffee, Obst u.v.m. * Jahresbruttogehalt ab EUR 40.000,00, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung smart bewerben