Das erwartet dich in deinem neuen Job:
* Beratung und Auskunft zu Kundenanfragen rund um Bestandsverträge im Kfz- und Mobilienleasing sowie enge Zusammenarbeit mit unseren Landesgeschäftsstellen.
* Erstellen von Abrechnungen und Umsetzung von Änderungen zu Leasingverträgen
* Unterstützen unserer KundInnen bei Schadensfällen nach Verkehrsunfällen
* Aktive Mitarbeit bei der Verbesserung unserer Dienstleistungen und Prozesse
Das bringst du mit:
* Erfahrung in der Betreuung von Kunden (schriftlich und telefonisch)
* Kenntnisse aus den Bereichen Leasing, Haftpflicht-/Kaskoversicherungen und Schadensabwicklung sindvon Vorteil, jedoch nicht erforderlich
Freude am telefonischen Kundenkontakt und Verständnis für Kundenbedürfnisse
- Fähigkeit, verständlich und punktgenau zu kommunizieren (schriftlich und mündlich)
- Serviceorientierung ist für dich selbstverständlich, auch wenn es stressig wird
Warum Raiffeisen Leasing?
* WIR-Gefühl:
Wir unterstützen uns gegenseitig, gestalten gemeinsam und verbringen auch abseits der Arbeit gerne Zeit miteinander.
* Wachsen:
Einschulungsprozess mit Buddy, Kurse & Workshops – vielfältige Möglichkeiten zur Karriereentwicklung in der Bankengruppe & ein durchlässiges System, für Pro-Aktive.
* New Way of Work:
Variable Arbeitszeiten, Home-Office Möglichkeiten, Remote Work bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland & ein moderner "Zusammenarbeitsplatz" im Büro.
* Gaumenfreuden im Büro:
Gesundes und frisches Essen bekommst du in unserer Kantine wirklich günstig – auch, wenn die Preise anderswo steigen.
* Sonderkonditionen:
Beim Auto- Leasing, bei Bankprodukten, Einkaufsrabatte, gratis Öffi-Ticket u. v. m. – finanziell bist du mit uns auf der sicheren Seite.
* Work & Family:
Teilzeit, Betriebskindergarten, Kinder-Ferienbetreuung und Elternkarenz für Mütter sowie Väter – wir unterstützen dich bei der Vereinbarkeit.
* Gehalt:
Für diese Position ist ein Bruttojahresgehalt von 34.000,- Euro inkl. Überstunden vorgesehen. Was du tatsächlich verdienst, vereinbaren wir beim Bewerbungsgespräch.