Die Blueponte GmbH mit Sitz in Wien ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen, das sich auf moderne IT- und Service-Management-Lösungen spezialisiert hat. Unser Ziel: Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre IT-Dienstleistungen effizienter zu gestalten und digitale Prozesse erfolgreich umzusetzen.
Was uns besonders macht: Wir arbeiten an der Schnittstelle zwischen Technik und Business – genau dort, wo spannende Herausforderungen und echte Entwicklungsmöglichkeiten entstehen. Bei uns zählen Motivation, Neugier und der Wille, etwas zu bewegen.
Aufgaben
Customizing und Konfiguration von ITSM-Softwarelösungen nach individuellen Kundenanforderungen
Analyse von Kundenbedürfnissen und Umsetzung in technische Anpassungen
Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Ansprechpartnern (z. B. Kunden, Partnerunternehmen)
Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie technischer Spezifikationen
Profil
Abgeschlossene HTL-Ausbildung (IT, Netzwerk etc.) oder Bachelorstudium Informatik
Berufsanfänger sind ausdrücklich willkommen
Erste praktische Erfahrung durch Praktika im IT-Bereich von Vorteil
Grundkenntnisse in IT-Service-Management-Prozessen (z. B. ITIL) und Softwarearchitektur wünschenswert
Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
Ihre Soft Skills
Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team und fördern eine positive Arbeitsatmosphäre
Kundenorientierung: Sie verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und setzen diese professionell um
Kommunikationsstärke: Sie treten offen und selbstbewusst auf – intern wie extern
Eigenverantwortung: Sie übernehmen Verantwortung und arbeiten selbstständig
Wir bieten
Arbeit mit modernen ITSM-Lösungen und spannenden Kundenprojekten
Ein dynamisches, kollegiales Arbeitsumfeld
Intensive Einarbeitung und Mentoring für Berufsanfänger
Weiterbildungsmöglichkeiten (z. B. ITIL-Zertifizierung) und attraktive Entwicklungsperspektiven
Gehalt
Das Mindestgehalt laut Kollektivvertrag beträgt € 32.886,00 brutto jährlich. Je nach Qualifikation und Erfahrung besteht Bereitschaft zur Überzahlung.
Important note
Please be advised that a valid work permit for Austria is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient Austrian language skills may not be considered.
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