Die Hotelgruppe CPI Hotels, eine Tochtergesellschaft der CPI Property Group, betreibt über 30 Hotels in mehreren europäischen Ländern unter den Marken Clarion Hotels, Comfort Hotels, Quality Hotels, Mamaison Hotels & Residences, Buddha-Bar Hotel Collection, Badenia, Holiday Inn, Courtyard by Marriott sowie mehreren Hotels unter eigener Marke. Mit einem Portfolio von mehr als 10.000 Betten und einer Konferenzkapazität von 13.000 Personen ist CPI Hotels die größte Hotelgruppe in Tschechien und in mehr als 15 europäischen Destinationen tätig - nun auch in Österreich, das Clarion Hotel Vienna South.
Anstellungsart: Teilzeit
Aufgaben
Gemeinsam für zufriedene Gäste - auch in der Nacht!
Als Night Auditor (Teilzeit) bist du während der Nachtstunden für unsere Gäste da und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Du bist das Gesicht des Hotels in der Nacht, behältst den Überblick und übernimmst Verantwortung sowohl für die Gästebetreuung als auch für wichtige Kontroll- und Abschlussarbeiten.
Weitere Aufgaben:
Herzlicher Empfang unserer Gäste und professionelle Betreuung während der Nacht
Durchführung von Check-in und Check-out Prozessen
Verantwortung für die Sicherheit im Haus während der Nachtstunden
Kontrolle der Tagesumsätze und Erstellung der Tagesabschlüsse
Bearbeitung von Gästekorrespondenz, telefonisch und per E-Mail
Umsetzung und Sicherstellung der unternehmensinternen Qualitätsstandards
Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Team und anderen Abteilungen
Profil
bereits erste Erfahrung im Front Office oder als Night Auditor gesammelt hast (von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig)
eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder entsprechende Berufserfahrung mitbringst
über ein freundliches, ruhiges und professionelles Auftreten verfügst - auch in stressigen Situationen
selbstständig, verantwortungsbewusst und zuverlässig arbeitest
ein hohes Maß an Genauigkeit und Organisationstalent besitzt
gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift hast
idealerweise Erfahrung mit der Hotelsoftware Protel mitbringst
gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme besitzt
Wir bieten
• Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig - wir sind überzeugt, dass der Schlüssel zum Erfolg der glückliche Mitarbeiter ist. Deshalb unterstützen wir dich aktiv dabei, diese Balance zu finden und zu halten.
• Du wirst Teil einer Unternehmenskultur, die an die Kraft des Teamworks glaubt. Bei uns stellen wir keine Einzelkämpfer ein, sondern bauen erfolgreiche Teams, die gemeinsam wachsen.
• Work hard, play hard - Bei unseren regelmäßigen Teamevents hast du die Gelegenheit, dich besser in die Organisation zu integrieren und deine Kollegen näher kennenzulernen.
• Du hast die Möglichkeit, deine Karriere in einem sich ständig weiterentwickelnden Portfolio von Hotels voranzutreiben.
• Mit unseren Mitarbeiterrabatten und kostenlosen Übernachtungen nach der Probezeit kannst du auch die CPI Hotels und die Choice Hotels kennenlernen.
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