Dererste Eindruckentscheidet – oft innerhalb von Sekunden.
An derRezeption beginntdasGästeerlebnis, dort entstehtVertrauen,Herzlichkeitund derberühmte Wohlfühlmoment. Wer diesen Bereich leitet,prägtnicht nur dieAtmosphäreimHaus, sondern hält auch dieFädenzwischenFront Office,Reservierungundinternen Abläufenin der Hand.
Im Mittelpunkt dieser Position stehen dieFührungdesRezeptionsteams, dieOrganisationdestäglichen Ablaufsund derdirekte Gästekontakt. Dabei geht es um weit mehr als um Check-ins und Check-outs: Es geht umMenschenkenntnis,klare Kommunikation,verlässliche Planung,situatives Handelnund einAuge fürs Detail– auch dann, wenn es turbulent wird.
Einprofessionelles Auftreten, gepaart mitEmpathie, macht diese Rolle zurSchnittstellezwischenGast,TeamundGeschäftsführung. Die operative Steuerung wird ergänzt durch Aufgaben im Bereich Qualitätsmanagement und der Optimierung interner Prozesse.
Gesucht wird einePersönlichkeitmitErfahrungan derRezeption,Führungsqualitätenund einemfeinen GespürfürGastfreundschaft. Geboten wird ein Umfeld, das aufVertrauen,KlarheitundMiteinanderbaut – mit Raum fürEigenverantwortung,EntwicklungundMitgestaltung.
Weitere Informationen oder ein persönliches Kennenlernen sind jederzeit möglich – gerne per E-Mail, WhatsApp oder direkt über unser Online-Formular.
https://salzburgerhofleogang.onboard.org/rezeptionsleitung
Telefonnummer:+43 664 882 693 70
E-Mail Adresse:karriere@salzburgerhof.eu
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