Wichtigen Hinweis: Wir machen einen guten Job und konnten aktuell alle ausgeschrieben Jobs besetzen. Aber wenn du dir sicher bist, dass die Solutionbox Dich benötigt, freuen wir uns natürlich auf eine Initiativbewerbung.
Dein Job
* Telefonischen Support für unsere Kunden als SPoC (=Single Point of Contact)
* Qualifizierte Fehleranalyse, Ticketdokumentation und Störungsbehebung
* Operative Tätigkeiten zur Wahrung einer ausfallsicheren IT-Infrastruktur
* Vorbereitung, Koordination und Organisation deiner Onsite-Serviceeinsätze
* Mitarbeit bzw. eigenständige Umsetzung von Projekten
Die Voraussetzungen
* Praktische Erfahrung im IT Support (onsite/remote/telefonisch)
* Breites IT-Grundwissen, vorzugsweise im Bereich Windows-Betriebssysteme, Hardware der führenden Hersteller sowie Kenntnisse im Netzwerkumfeld
* Diagnostische Kompetenz im Troubleshootingprozess
* Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Sehr gute Teamfähigkeit
* Freude am Kundenkontakt sowie Eigenverantwortung
* Strukturierte und analytische Denkweise und Genauigkeit
* Schnelle Auffassungsgabe und Mut zum Querdenken
* Gepflegtes, offenes und kundenorientiertes Auftreten
* Führerschein B
Die Besonderheiten
* Spannendes, abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit persönlichem Kundenkontakt
* Mitarbeit in einem jungen, dynamischen Team
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
Wann und Wo
Wals bei Salzburg, Linz oder auch Zeltweg. Alle Standorte sind gut erreichbar. Wir warten schon auf dich!
Gehalt
Die Entlohnung für diese Vollzeitbeschäftigung ist davon abhängig, was du in unser Unternehmen einbringst. Aber ist – je nach Qualifikation – zwischen 26.600.- und 42.000.- per Jahr. Neben unseren Sozialleistungen sind wir auch zur Überzahlung auf den KV bereit.
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