Reiseberater (m/w/d), Travel & Lifestyle Services, Wien
Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit deinem ersten Tag bei #TeamAmex wirst du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kolleg:innen, die jeden Tag mit Leidenschaft und Teamspirit daran arbeitet unseren Kund:innen den Rücken zu stärken und sich dabei gegenseitig unterstützt. Hier lernst und wächst du im Team während wir dir helfen, deinen ganz persönlichen Karriereweg zu finden. Mit unseren Angeboten rund um Gesundheit, Absicherung und Weiterentwicklung hast du jeden Spielraum alles so zu gestalten, dass es zu deinen Vorstellungen passt.
Bei American Express bekommst du für deinen Beitrag, deine Führungsqualitäten und deinen Einfluss Anerkennung. Alle Kolleg:innen haben die Möglichkeit, am Erfolg des Unternehmens teilzuhaben. Gemeinsam werden wir als Team gewinnen und uns bemühen, unsere Unternehmenswerte und unser Versprechen zu wahren, jeden Tag das beste Kundenerlebnis der Welt zu bieten. Dies werden wir mit äußerster Integrität und in einem Umfeld tun, in dem jede:r gesehen und gehört wird und das Gefühl hat, dazuzugehören.
Das sind Deine Aufgaben:
* Telefonisch oder per Mail bearbeitest Du Reiseanfragen unserer American Express Platinum Kunden
* Du berätst zu Urlaubsreisen, Airlines, Hotel und Car und informierst zu allen Benefits rund um die Platinum Card
* Du verkörperst den allerbesten Service für unsere Kunden und förderst eine langfristige Kundenbindung
Das hast Du im Gepäck:
* Eine abgeschlossene Ausbildung in der Touristik oder in der Hotellerie
* Serviceorientiertes Denken und ausgeprägte Kund:innenorientierung
* Teamfähigkeit sowie Spaß und Freude am Umgang mit Menschen
* Das richtige Gespür für unsere Top-Kund:innen
* Lust darauf eigenverantwortlich zu arbeiten
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Wir stehen unseren Kolleg:innen und ihren Angehörigen mit Leistungen und Programmen zur Seite, die ihr ganzheitliches Wohlbefinden unterstützen. Das bedeutet, dass wir ihre körperliche, finanzielle und mentale Gesundheit in jeder Lebensphase priorisieren. Zu den Leistungen gehören:
* zielorientiertes Bonusprogramm
* flexible Arbeitsmodelle
* Fitness- und Gesundheitsangebote
* Trainings- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Jährliches Mindestentgelt von 31.150,00 Euro brutto (38,5 Stunden pro Woche) plus Prämien und Benefits. Eine Überzahlung nach Anrechnung deiner Vordienstzeiten ist möglich.
Amex Flex bietet unseren Kolleg:innen Flexibilität, damit sie sich persönlich und beruflich weiterentwickeln können, während gleichzeitig sichergestellt wird, dass die besonderen Vorteile unserer einzigartigen persönlichen Kultur bewahrt werden. Je nach Tätigkeitsbereich und Geschäftsanforderungen arbeiten die Kolleg:innen entweder vor Ort, in einem Hybridmodell oder komplett virtuell.
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