CUSTOMER SERVICE MITARBEITER (M/W/D) TECHNIK & SUPPORT
Einsatzort
2320 Schwechat
Arbeitszeit
38.5 Std/Woche
Entgelt
2400 €/Monat
Für ein renommiertes, international tätiges Familienunternehmen mit Sitz in Schwechat, das zu den führenden Anbietern im Bereich Tore, Türen, Zargen und Antriebe zählt, suchen wir im Rahmen einer langfristigen Position einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice.
Das Unternehmen steht seit Jahrzehnten für Qualität, Innovation und Verlässlichkeit – und bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Weiterentwicklungs- und Sozialleistungen.
IHRE AUFGABEN
* Technischer und/oder kaufmännischer Hintergrund (z. B. HTL, Lehre, FH)
* Technisches Verständnis sowie Interesse an kundenorientierten Lösungen
* Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
IHR PROFIL
* Kompetente Betreuung von Kunden – telefonisch und vor Ort
* Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Garantiefällen
* Ausarbeitung von Angeboten und Beantwortung technischer Rückfragen
* Enge Zusammenarbeit und Korrespondenz mit den Produktionswerken
* Technischer Support und interne Schnittstelle zu anderen Abteilungen
GEBOTEN WIRD
* Ein sicherer Arbeitsplatz in einem international tätigen und namhaften Familienunternehmen
* Kollegiales Betriebsklima und moderne Arbeitsumgebung
* Flexible Arbeitszeiten
* Vielfältige Weit