ROLAND bietet Privatkunden und Unternehmen das vollständige Leistungsspektrum in allen rechtlichen Angelegenheiten. Wir kämpfen für das gute Recht unserer Kund:innen, seit 1957 mit Konzernsitz in Köln. Seit 1994 beziehungsweise seit 2002 ist ROLAND auch in Österreich und Italien als Rechtsschutz-Versicherer mit einer Niederlassung in Wien und Mailand tätig. Als Rechtsschutz-Experte mit jahrzehntelanger Erfahrung sorgen wir dafür, dass unsere Kund:innen ihre Konflikte fair, gleichberechtigt und nachhaltig lösen – im Sinne unseres Anspruchs „besser miteinander“! Werden Sie Teil des Teams!
Mitarbeiter:in Vertrags- & Kundenmanagement (m/w/d) (Basis 40h/Woche-Gleitzeit) für unsere Niederlassung in Wien.
Ihre Aufgaben als Nachvorneschauer:in:
* Sie übernehmen die Antragsprüfung auf Basis unserer Annahmerichtlinien und polizzieren Neu- und Änderungsanträge.
* Sie verwalten den Vertragsbestand und führen Vertragsänderungen (Kündigungen/Adressänderungen, usw.) zu bestehenden Verträgen durch.
* Sie sind Ansprechpartner:in für Versicherungsnehmer:innen, Vertriebspartner:innen und unseren Regionalmanagern in vertragsspezifischen Angelegenheiten (telefonisch & schriftlich).
* Sie stimmen sich bei Bedarf intern mit den relevanten Abteilungen ab.
Das zeichnet Sie aus:
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Lehre als Versicherungskaufmann/-frau), Matura (bspw. HAK) oder ein abgeschlossenes Studium (Fachhochschule/Universität im Bereich Wirtschaft/Rechtswissenschaften),
* Idealerweise bringen Sie bereits erste Erfahrungen im Versicherungsumfeld oder in einer Rechtsanwaltskanzlei mit,
* Sie kommunizieren klar und serviceorientiert (sowohl telefonisch und schriftlich),
* Sie arbeiten strukturiert, genau und behalten auch bei mehreren Anliegen gleichzeitig den Überblick,
* Sie schätzen Teamarbeit, bringen Eigeninitiative mit und möchten sich fachlich sowie persönlich weiterentwickeln.
Das bieten wir Ihnen:
* Wertschätzer: Damit Ihnen die Work-Life-Balance gut gelingen kann, unterstützen wir Sie mit Gleitzeit sowie 2 Tagen pro Woche Home - Office. Zusätzlich erhalten Sie eine 6. Urlaubswoche und auch am Karfreitag, 24.12. & 31.12. frei.
* Talentförderer: Wir erweitern unser Seminarangebot stetig, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Zudem fördern wir die interne Vernetzung unserer Mitarbeitenden durch zahlreiche Formate.
* Wertegeber: Es erwartet Sie ein Arbeitsplatz abseits von Großraumbüros in offener und unterstützender Arbeitsatmosphäre mit vielfältigen und spannenden Aufgaben. Auch After-Work-Aktivitäten (bspw. Business Run, Feste oder Tischfußballturniere) kommen nicht zu kurz. Kaffee, Mineralwasser und Softdrinks stehen ebenso zur freien Entnahme. Des Weiteren erhalten Sie einen Fahrtkostenzuschuss auf Ihre Jahresnetzkarte und auf unserer Onlineplattform diverse Vergünstigungen unterschiedlichster Unternehmen.
Für diese Position wird ein KV-Mindestgehalt von € 3.153,16 brutto pro Monat (38,5 Wochenstunden) geboten; mit der Bereitschaft zur Überzahlung, je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung.
* Alle Beschreibungen umfassen alle Geschlechter und werden von uns im Plural beschrieben.
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