Ihre Aufgaben
* Schnittstellenfunktion zwischen Technischem Service & Technology
* Ansprechpartner für technische Fragestellungen der Servicetechniker, Servicepartner sowie des Customer Supports
* Schulung sowie technische Unterstützung der Außendienstmitarbeiter und Servicepartner
* Planung und Durchführung von Produkt- und Servicetrainings zu BORA Produkten, Neuheiten und Softwarelösungen
* Mitwirkung bei Projekten, insbesondere bei Neuprodukteinführungen
* Ausarbeitung und Aktualisierung von Servicemanuals, Servicekonzepten sowie Arbeitsanweisungen
* Analyse, Reporting und Auswertung von Servicefällen und Kennzahlen
* Validierung abgeschlossener Serviceeinsätze sowie Unterstützung bei Reklamationen, ggf. vor Ort
Qualifikationen
* Abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker oder in einem ähnlichen Bereich sowie mehrjährige Berufserfahrung
* Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
* Starke Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
* Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
* Eigenverantwortliches Arbeiten, systematische Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen
* Hohe Einsatzbereitschaft, Zielstrebigkeit, Flexibilität und Motivation
* Gute Kenntnisse in der Anwendung von EDV-Systemen
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
* Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
* Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen
* Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance
* Kostenloses Pausenobst, Kaffee, Tee sowie Mittagessen in unserer Salatbar mit Blick in die Berge
* Teamzusammenhalt bis hin zu gemeinsamen sportlichen Erlebnissen
Angabe Mindestentgelt nach Kollektivvertrag:
Für die ausgeschriebene Position kommt die in Österreich geltende Mindestvergütung gemäß Kollektivvertrag für Handelsangestellte zur Anwendung. Wir wenden eine eigene Gehaltsstruktur an, daraus ergibt sich in der Regel eine Überzahlung des Kollektivvertrages je nach Qualifikation und Einstufung.
Interessiert?
Wenn Sie diese Position anspricht, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Angabe des frühesten Eintrittstermins.
Mehr über uns und weitere Stellenausschreibungen finden Sie auf unserer Karriereseite unter: https://jobs.bora.com/jobs/
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