Die Medizinische Universität Wien zählt mit rund 6.500 Mitarbeiter:innen und 8.600 Studierenden zu einer der größten biomedizinischen Spitzenforschungs- und Lehrinstitutionen Europas. Die Abteilung IT Services & strategisches Informationsmanagement sucht ab sofort, in Vollzeit (40 Wochenstunden) und auf 6 Monate befristet (mit Option auf Verlängerung) eine:n IT Support Techniker:in (m/w/d) .
Ihre Aufgaben
Konfiguration, Einrichtung und Wartung von Workstations (Windows und Mac) für neue und bestehende Benutzer:innen
Beantwortung und Lösung von Problemen und Anfragen der Anwender:innen in Übereinstimmung mit den geltenden Standards und Verfahren
Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen von Workstations; Durchführung von Hardwarereparaturen bei Bedarf
Erstellung und laufende Aktualisierung der Dokumentation sowie Pflege des Asset Management Systems (Workstations Laptops und Peripherie)
Mitarbeit in gemeinsamen Projekten mit den anderen Teams und Fachabteilungen
Weitergabe von Aufgaben und Kenntnissen innerhalb des Teams
Laufende teamübergreifende Abstimmung und Zusammenarbeit innerhalb des IT Services
Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL) bzw. eine vergleichbare Qualifikation durch entsprechende Berufserfahrung
Sie verfügen über Erfahrung mit der Konfiguration und Unterstützung von Windows- und Mac-Computern
Sie können Kenntnisse der im Client Management und Support gängigen Konzepte, Prozesse und Verfahren (idealerweise Erfahrung mit Matrix42 Empirum) vorweisen
Sie sind motiviert und arbeiten gerne im Team
Sie arbeiten strukturiert und lösungsorientiert
Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und freundlich
Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
Zuschuss zum Jobticket als Beitrag zum Klimaschutz
Sichere Arbeitgeberin mit angenehmem Betriebsklima
Betriebliche Altersvorsorge für alle Mitarbeiter:innen
Kostengünstige Parkplätze sowie Abstellplätze für Fahrräder vorhanden
Flexibles Gleitzeitmodell mit Gestaltungsmöglichkeit
Ausgewogene Work-Life-Balance
Gute Verkehrsanbindung in zentraler Lage
Betriebskantine (Mensa) mit vergünstigten Speisen
Zahlreiche Mitarbeiter:innen-Rabatte und Aktionen
Ganzjährige Kinderbetreuung wie Betriebskindergarten oder Ferienaktion
Umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot
Beratungsangebote je nach Bedarf
Gesundheitsmaßnahmen zur Vorsorge und Gesundheitsförderung
Mitarbeiter:innen-Events (Veranstaltungen zum Vernetzen und Feiern sowie Fachvorträge)
Barrierefreiheit und Bekenntnis zu Diversität und Inklusion
Das monatliche Mindestentgelt für diese Verwendung (Uni-KV, VerwGr. IIIa) beträgt derzeit Euro 2.759,-- brutto (14x jährlich) auf Vollzeitbasis und kann sich eventuell durch die Anrechnung von entsprechenden, einschlägigen Vorerfahrungen und um sonstige mit den Besonderheiten des Arbeitsplatzes verbundene Entgeltsbestandteile erhöhen.
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, bestehend aus Lebenslauf, Anschreiben und gegebenenfalls Zeugnisse und Zertifikate als Nachweis der gewünschten Qualifikationen. Bei reglementierten Berufen legen Sie bitte auch einen Nachweis der Berufsberechtigung bei.
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