Overview
DHL Express – Ein Unternehmen, das Menschen verbindet! Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Senior IT Infrastructure Specialist mit Schwerpunkt Netzwerk (m/w/d) an unserem Standort in Wien in unbefristeter Anstellung.
Wir bieten dir:
* Du wirst Teil des internationalsten Unternehmens der Welt, das in über 220 Ländern und Regionen aktiv ist und mehrfach als GREAT PLACE TO WORK® ausgezeichnet wurde.
* Du arbeitest in einer Unternehmenskultur, die von unserer As One Culture geprägt ist – mit starkem Teamgeist, gegenseitigem Respekt und dem gemeinsamen Anspruch, täglich unser Bestes zu geben.
* Freu dich auf zahlreiche Events, interne Initiativen und Awards, die unsere Kultur erlebbar machen und den Teamzusammenhalt stärken.
* Du arbeitest mit internen und externen Ansprechpartner:innen in einem spannenden technischen Umfeld zusammen und kannst Themen aktiv mitgestalten.
* Ein ausführliches Onboarding bereitet dich optimal auf deine neue Rolle vor.
* Wir bieten dir gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven, damit du in deiner Rolle kontinuierlich wachsen kannst.
* Du wirst Teil eines Unternehmens mit ambitionierten Nachhaltigkeitszielen und führenden Standards in der internationalen Logistikbranche.
Das erwartet dich
* Du agierst als Schnittstelle zwischen technischer Infrastruktur und unserem Service Management.
* Du koordinierst unterschiedlichste Infrastructure Themen und verantwortest die Komponenten Server, Storage, Netzwerk, Virtualisierung und Cloud-Dienste.
* Du planst, begleitest und unterstützt die Umsetzung von Infrastruktur- und Netzwerkprojekten gemeinsam mit unseren regionalen und globalen Kolleg:Innen.
* Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen, regionalen und internationalen IT-Teams sowie externen Partnern und Dienstleistern zusammen.
* Du unterstützt den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur, insbesondere in den Bereichen Netzwerk, Server, Clients, mobile Geräte und Druckerlandschaft.
* Du übernimmst bzw. koordinierst die Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Netzwerkkomponenten, Desktopsystemen, Workstations, Mobilgeräten, Servern und Druckern.
* Du bearbeitest, monitorst und löst Incidents und Service Requests gemäß definierter SLAs.
* Du analysierst wiederkehrende Störungen und arbeitest an nachhaltigen Lösungen im Bereich und gestaltest unser Problem Management aktiv mit.
* Du führst bzw. koordinierst System- und Infrastrukturänderungen, Upgrades, Tests und Rollouts durch.
* Du betreust Netzwerke, Drucker und weitere Infrastrukturkomponenten für bestehende und neue Standorte.
* Du bist fallweise auch im Vor-Ort-Support in Österreich im Einsatz und unterstützt bei kritischen Störungen nach Vereinbarung.
Das zeichnet dich aus
* Du verfügst über mehrjährige relevante Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, idealerweise mit Schwerpunkt Netzwerk.
* Du bringst Erfahrung in der Koordination und Umsetzung von allgemeinen Infrastrukturthemen und technischen Projekten mit.
* Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. HTL, Universität, FH oder vergleichbare Qualifikation.
* Du kennst dich mit technischem Support, Troubleshooting und Incident & Problem Management aus.
* Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
* Du überzeugst mit Kommunikationsstärke und einer serviceorientierten Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartner:innen.
* Du bist ein Teamplayer mit Hands-on-Mentalität und einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein.
Du bist Teil eines hoch motivierten Teams, das für unsere Kunden (m/w/d) herausragenden Service erbringt. Für diese spannende Aufgabe wird ein Brutto Monatsgehalt ab EUR 3.445 (Basis 38,5h/Woche) laut Kollektivvertrag für Speditionsangestellte (Beschäftigungsgruppe C + 3% Überzahlung) geboten, mit der Bereitschaft zur Überzahlung.
Interessiert? Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft zu gestalten! Bei DHL Express legen wir großen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit. Wir glauben fest daran, dass Vielfalt unsere Stärke ist und möchten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung, Religion oder Weltanschauung, Behinderung oder anderen Merkmalen ermutigen, sich bei uns zu bewerben – denn gelb steht schließlich jedem!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
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