IT BerufspraktikerDer richtige Weg für mich ist eine vielfältige Tätigkeit, bei der ich meine Fähigkeiten einsetzen kann. IT Berufspraktiker (m/w/d) beschreiben meine Aufgabenfelder: Automatisierung von Softwareanalysen mittels PowerShell (Entwickeln und Dokumentieren von Workarounds, Durchführen von Monitoring Checks)Grafisches und textuelles Aufbereiten von anspruchsvollen Fehleranalysen sowie strukturiertes Dokumentieren der AnalysenEigenständiges Lösen von 2nd Level Support Fällen der Filialsysteme (z.B. Individuallösungen auf .NET- und Java-Basis, MS SQL, PostgreSQL, Schnittstellen zu SAP und XML)Zusammenarbeit mit (inter-)nationalen Fachabteilungen zur Weiterentwicklung der IT-Lösungen und Verbesserung der Support-Qualität im Bereich der Backoffice-FilialsystemeMitarbeit an internationalen Projekten zur Umsetzung moderner Softwarelösungen (Teilnahme als Softwaretester und Prüfen technischer Vorbedingungen)Um Qualifikationen zu bringen: Abgeschlossenes Informatikstudium oder Ausbildung auf Maturaniveau mit IT-Schwerpunkt und mehrjähriger BerufserfahrungErste einschlägige Berufserfahrung im allgemeinen SoftwaresupportKnow-how in den Bereichen XML, PowerShell und MonitoringSehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseFreude an der Arbeit mit Abfragen, Schnittstellendaten und ZahlenInteresse an der Gestaltung von Abläufen sowie von Ursachen-AnalysenAnalytische und lösungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikations- und Teamfähigkeiten, Bei unseren Angeboten bin ich überzeugt durch: Umfassende Einarbeitung und individuelles OnboardingFlexible Gleitzeitmodelle sowie bis zu 50% Home-Office/Remote WorkTop ausgestatteter ergonomischer Arbeitsplatz sowie eine moderne technische AusstattungKostenlose Verpflegung in Form von täglich frischem Obst und Gemüse, Kaffee sowie TeeAus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, wie interaktive E-Learnings oder digitale Lernplattformen im Rahmen der HOFER-AKADEMIESicherer und verlässlicher ArbeitgeberDU-Kultur im ganzen UnternehmenMöglichkeit von mehrmonatigen SabbaticalsVergünstigte Tarife bei KrankenzusatzversicherungenLeasingprogramm für Fahrräder und E-BikesUnterstützung bei Pflegefällen mit unserer Pflegeplattform