Unternehmensbeschreibung
DOUGLAS ist Europas führender Omnichannel-Anbieter für Beauty. Wir inspirieren unsere Kund*innen mit einem einmaligen Angebot in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.800 Stores, individuelle Schönheit zu leben. Der Ausbau unserer erfolgreichen Omnichannel-Positionierung steht im Zentrum unserer Strategie, in deren Rahmen wir das Kund*innen-Erlebnis konsequent weiterentwickeln. Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 4,45 Milliarden EUR in den Bereichen Parfümerie, dekorative Kosmetik, Haut- und Haarpflege sowie Nahrungsergänzung, Gesundheit und Accessoires.
DEIN Arbeitsumfeld
Store Manager (w/m/d) in Dornbirn, Messepark, VST70
DICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN
* Du verantwortest den Erfolg unserer Filiale durch eine hohe Kundenzufriedenheit sowie ein inspirierendes Einkaufserlebnis
* Vorbildfunktion in exzellenter Kundenberatung, routinierte Umsetzung unserer Servicerituale und aktive Kundenansprache
* Du bringst eine umfassende Produktkenntnis in all unseren Warengruppen mit und erweiterst dein Wissen stetig
* Führung und Coaching unserer Mitarbeiter auf der Fläche und Sicherstellung der Mitarbeiterzufriedenheit durch zielgerichtete Maßnahmen
* Planung und Umsetzung von Kunden-Aktionen und Events
* Verantwortung der Personaleinsatzplanung und der Strukturierung des Tagesgeschäfts
* Steuerung des Warenmanagements sowie der Warenverfügbarkeit
* Hauptverantwortung für die Umsetzung aller Unternehmensrichtlinien und Visual Merchandising-Konzepte
* Lokale Markt- und Mitbewerberbeobachtung und Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit unserer Filiale
* Enger Austausch mit anderen Filialleitungen und den Bereichsleitungen zur Etablierung von Best Practices
* Organisation und Durchführung von Inventuren
DU BRINGST VIEL MIT
* Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
* Mindestens 3-jährige Berufserfahrung in der Beauty- oder Fashion-Branche mit Führungserfahrung
* Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
* Empathische, teamorientierte Führung und Fähigkeit, andere zu motivieren und zu coachen
* Ergebnis- und Erfolgsorientierung und ausgeprägtes Verständnis über Filialkennzahlen
* Organisationstalent und Nachhaltigkeit in der Umsetzung von Vorgaben und Richtlinien
* Positive Ausstrahlung, Belastbarkeit und Fähigkeit, Veränderungen zu bewirken
* Konstruktiver Umgang mit Konflikten
* Großes Interesse an Beauty und Lifestyle sowie Lernfreude zu Produkten, Neuheiten und Trends
* Gute MS Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit PCs
DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN
* Eine professionelle Einarbeitung
* Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
* Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
* Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
* attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
* Leistungsbezogene Prämie
Für diese Position beträgt das kollektivvertragliche Mindestgehalt EUR 2.787,-.
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