IT-Support/Workplace Manager (w/m/x) in Linz-Wels-Steyr-Enns In dieser Rolle sind Sie erste Anlaufstelle für alle IT-Themen und sorgen dafür, dass Mitarbeiter:innen reibungslos arbeiten können – zuverlässig, lösungsorientiert und mit Blick für Optimierung. Ihre Aufgaben 1st Level Support sowie Unterstützung im 2nd Level für User und IT-Infrastruktur Betreuung von Endgeräten, Netzwerken sowie Schnittstelle zu externen IT-Partnern Durchführung von On- und Offboarding inkl. User- und Berechtigungsmanagement (AD/IAM) Patch-, Update- und Lifecycle-Management für Systeme und Anwendungen Umsetzung und Dokumentation von IT-Sicherheitsmaßnahmen sowie Sensibilisierung der Mitarbeiter:innen Lizenzmanagement sowie Pflege von System- und Betriebsdokumentationen Mitarbeit an IT-Prozessen (Incident, Change, Problem Management) Unterstützung bei IT-Projekten (z. B. Rollouts, Migrationen) Laufende Optimierung und Automatisierung von Workplace- und Support-Prozessen Ihr Profil Erfahrung im IT-Support oder Workplace Management Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Hands-on Mentalität Gutes Verständnis für IT-Systeme, Infrastruktur und Prozesse Grundkenntnisse in IT-Sicherheit und Datenschutz Interesse an Weiterentwicklung, insbesondere in Richtung Automatisierung Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Verlässlichkeit Das bieten wir Eine stabile, verantwortungsvolle Rolle mit direktem Impact auf den Arbeitsalltag der Mitarbeiter:innen Moderne IT-Umgebung mit Entwicklungsperspektive in Richtung Automation / Application Enge Zusammenarbeit mit IT-Management und Fachbereichen Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Tools Attraktives Gehalt ab € 3.500 brutto/Monat mit klarer Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung oder ein vertrauliches Erstgespräch. Gerne geben wir Ihnen einen detaillierten Einblick in das Team und Entwicklungsmöglichkeiten. Ihre Ansprechpartnerin Frau Barbara Semper Kontakt FIDELIS Recruitment GmbH Fuhrmannsgasse 6 Top 2 1080 Wien 43 664 2042632 barbara.semper@fidelis-recruitment.at