Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft gelegen.
Der Kronenhof gehört zu den führenden 5 Sterne Superior Häusern im Oberengadin und war das GaultMillau-Hotel des Jahres 2008. Unser Hotel erhielt unter anderem sechs der begehrten Travellers‘ Choice Awards des Onlineportals TripAdvisor und wurde zum besten Hotel der Welt ausgezeichnet. Ausserdem wurde uns von Schweiz Tourismus der Prix Bienvenu verliehen, der Award als gastfreundlichstes Luxushotel der Schweiz .
Unser Hotel verfügt über 112 luxuriöse Suiten und Zimmer verschiedener Kategorien. Neben der grosszügigen Wellnessanlage laden das "Grand Restaurant" in klassischem neubarocken Stil (300 Sitzplätze, 2. bestes HP-Restaurant der Schweiz), das à-la-carte Gourmet-Restaurant "Kronenstübli" (16 Punkte GaultMillau), die Bar und das Sonnenrestaurant "Le Pavillon" unsere internationalen Gäste zum Erholen und Verweilen ein.
Anstellungsart: Vollzeit
Gewährleistung eines reibungslosen und gästeorientierten Tagesablaufs an der Loge
Höchste Gästezufriedenheit durch Gewährleistung einwandfreier Servicequalität
Aktive Gästebetreuung während des gesamten Aufenthaltes
Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses innerhalb der Abteilung sowie nahtlose Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen
Sehr gute Orts- und Restaurantkenntnisse sowie ein sehr gutes Netzwerk zu externen Kollegen und Drittanbietern
Koordination von Gäste-Arrivées und Départs hinsichtlich Gästetransport vom und zum Bahnhof
Limousinentransfers, Gepäck- und Parkservice
Sorgfältige und fachgerechte Instandhaltung des Fuhrparks, Maschinen, Arbeitsmaterial
Arbeiten mit den Computersystemen Word, Excel, Outlook, Hotelsystem Opera Cloud
Startdatum: ab sofort möglich, nach Vereinbarung
Mehrjährige Berufserfahrung in der Luxushotellerie in vergleichbarer Position
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und idealerweise Italienisch
Führerausweis für PKW
Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.
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