IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner*innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger*innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs!
Job-Nr.: 106791
Einsatzort: Linz, Wels
Fachbereich: Maschinen- & Anlagenbau
Art der Anstellung: Vollzeit
Gehalt (Brutto/Monat): ab € 3.300,-
Zur Verstärkung des After Sales Teams suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter*in (m/w/d) im After Sales Innendienst, der/die Freude an Kunden*innenkontakt, technischen Produkten und internationalen Schnittstellen hat.
* Betreuung der nationalen und internationalen Kund*innen im After-Sales-Bereich
* Bearbeitung von Kund*innenanfragen über ein Ticketsystem
* Ersatzteilmanagement: Identifikation, Bestellung und Nachverfolgung von Ersatzteilen
* Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
* Enge Zusammenarbeit mit Service, Vertrieb und Technik
* Pflege und Verwaltung von Daten im SAP-System
* Unterstützung bei Reklamationen und Servicefällen
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Maschinenbauumfeld
* Mehrjährige Erfahrung im After Sales / Innendienst, vorzugsweise in einem Maschinenbauunternehmen
* Sehr gute SAP-Kenntnisse (zwingend erforderlich)
* Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (internationale Kunden)
* Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* Erfolgreiches und international agierendes Unternehmen
* Teamevents
* Vergünstigtes Mittagessen
* … und noch ein paar mehr
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