Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unser IT-Managed-Services-Team in Linz leiten möchte. Als Mitglied des Teams bist du verantwortlich für die operative Mitarbeit, aktive Teilnahme im 2nd und 3rd-Level-Support sowie im Bereich Managed Services für unsere Enterprise-Kunden.Deine Aufgaben:Operative MitarbeitAktive Mitarbeit im 2nd und 3rd-Level-Support und im Bereich Managed ServicesProaktive Überwachung und Betreuung von Kundenumgebungen mittels Monitoring-ToolsBearbeitung und Nachverfolgung von Incidents, Problemen und Service RequestsDeine Qualifikationen:Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Support, Managed Services oder SystemadministrationGute Kenntnisse in der IT-Infrastruktur (HPE-Hardware, VMware, Veeam, Microsoft inkl. MDM usw.)Erste Erfahrungen mit ITIL-orientierten ProzessenUnsere Vorteile:Flexible Arbeitszeiten mit GleitzeitTeamorientierte Arbeitsatmosphäre und flache HierarchienModerne Arbeitsplätze mit Home-Office-MöglichkeitenWir sind eine moderne Organisation, die sich auf die Unterstützung ihrer Kunden konzentriert. Wir bieten eine faire Arbeitsumgebung, in der jeder Mitarbeiter gefördert wird.Warum uns wählen?Flexibilität und AutonomieFlache Hierarchien und TeamorientierungModernität und Innovation