Planung im Griff? Klar.Teamführung? Mit Herz.Kundenfokus? Immer. Planen, steuern, voranbringen - als Einsatzleiter:in Innendienst bei Toperczer (m/w/d) Standort: Niederlassung GrazEintri ab sofort Du koordinierst gern, behältst den Überblick und suchst eine Rolle, in der deine Planung jeden Tag Wirkung zeigt - und dich weiterbringt? Dann werde Teil unseres Teams - wir unterstützen Gastronomie und Handel seit über 75 Jahren mit smarter Technik und echtem Handschlag-Qualitätsgefühl. "Einsatzleitung heißt: Team führen, Tempo halten und am Ende des Tages sagen können - die Einsätze sind gelaufen und die Kunden zufrieden." Bereichsleitung Technik Was du mitbringen solltest * Eine abgeschlossene technische Ausbildung. * Mehrjährige Erfahrung im technischen Service sowie Führungspraxis. * Kundenbetreuung & Reklamationsmanagement - souverän und lösungsorientiert. * Starke Kunden- und Serviceorientierung und klare Kommunikation. * Gute Kenntnisse in MS Word/Excel, idealerweise ERP-Erfahrung. * Analytisches Verständnis, Engagement und Flexibilität. * Führerschein B und Reisebereitschaft bei Bedarf Darauf kannst du dich freuen * Wachsen & entwickeln: Individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsperspektiven * Flexible Arbeitszeiten und eigenverantwortliche Einsatzplanung; moderne Arbeitsmittel * Gesund & mobil: Jobrad-Leasing, frischer Obstkorb und kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Mineralwasser) * Attraktive Vergünstigungen: Mitarbeiterrabatte auf unser Portfolio * Teamspirit spüren: Bei Events wie dem TTM oder unserer Weihnachtsfeier kommt auch das Miteinander nicht zu kurz. Was dich bei uns erwartet * In dieser Rolle bist du die operative Drehscheibe unserer Niederlassung: Du hältst Termine, Techniker und Kundenanfragen zusammen - damit Einsätze reibungslos laufen. * Du planst und koordinierst die Technikereinsätze im Betreuungsgebiet - von Reparaturannahme über Terminierung und Routenplanung bis zu Eichterminen. * Du berätst und unterstützt unsere Kund:innen bei Anwendungsfragen, erstellst Kostenvoranschläge und behältst auch bei Reklamationen den Überblick. * Du organisierst die Lagerlogistik am Standort und bestellst Ersatzteile über die Zentrale - inklusive Warenübernahme. * Wenn es nötig ist, packst du mit an: interne Reparaturen oder punktuelle Einsätze vor Ort - mit Blick auf Qualität und Betriebssicherheit. Was wir dir bieten * Ein wertschätzendes, familiäres Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen * Eine fundierte Einschulung und laufende Weiterbildung * Einen sicheren Job mit langfristiger Perspektive und Gestaltungsspielraum * Jahresbruttogehalt ab EUR 39.000,- (eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung möglich) * Dienstfahrzeug - nach Einarbeitung privat nutzbar Klingt nach einem guten Match? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per smart bewerben Toperczer GmbH, Reinhartsdorfgasse 21,2320 Rannersdorf-SchwechatT +43 (0)1 / 706 47 47www.toperczer.com