Startdatum: per 01.06.2026 oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Vollzeit
* Betreuung unserer in- und ausländischen Gäste von der Reservierung bis zur Rechnungsstellung
* Bearbeitung von Anfragen und Buchungen von Individualgästen
* Telefonische Auskünfte, Annahme von Zimmer- und Restaurantreservationen
* Allgemeine Korrespondenz (d/e/f)
* Gutscheinverwaltung und Debitorenkontrolle
* Gewährleisten des internen Kommunikationsflusses
* Reklamationshandling
* Ausbildung oder Berufserfahrung in der Hotellerie oder im Tourismus
* Stilsicheres Deutsch (Muttersprache oder Niveau C1), gute Kenntnisse in Englisch und Französisch
* Kenntnisse Reservationssystem Protel von Vorteil
* Gewinnende Persönlichkeit mit ausgezeichneten Umgangsformen und gepflegter Erscheinung
* Freude am Umgang mit anspruchsvollen, nationalen und internationalen Gästen
* Hohe Dienstleitungsbereitschaft
* Flexibler Teamplayer mit Eigeninitiative und sinnvoller Priorisierung der Tätigkeiten
* Affinität zu Gesundheit, Fitness und Sport
* In House Vorteile – Hotel, Gastronomie, Spa & Vitalität und Floristik
* Friends & Family Rate – Vergünstigte Übernachtungen für Freunde und Familie
* Vermittlungsprämie bis CHF 1000
* Wertschätzende Du-Kultur
* Aus- und Weiterbildungsmöglichkeit
* Zahlreiche weitere Benefits innerhalb und ausserhalb der Hauenstein Gruppe
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