Night Auditor (m/w/d)
Bei dir steht Servicequalität und Gästezufriedenheit an erster Stelle? Als erster Ansprechpartner für unsere Gäste sorgst du für einen herzlichen Empfang und stehst bei Fragen und Anliegen zur Verfügung. Werde Teil unserer engagierten Teams und starte deine Karriere als Night Auditor (m/w/d) in einem der über 60 JUFA Hotels!
ab sofort | Nachtzuschlag | Umsatzprovision
Unser Angebot:
* Unser Bruttogehalt startet ab € 2.376,-/Monat (Basis Vollzeit mit fachspezifischer Ausbildung). Das tatsächliche Gehalt richtet sich selbstverständlich nach deiner Qualifikation und Erfahrung. Bis zu 3 Jahre fachspezifischer Vordienstzeiten werden angerechnet.
* Sonntagzuschläge 25% pro Stunde
* Nachtzuschlag 30% pro Stunde (23:00 - 06:00 Uhr)
* Gastroprovision für deinen Verkauf im Café des JUFA Hotels
* Teil- und Vollzeit (20-40 Stunden)
* Minutengenaue Abrechnung mit elektronischer Zeiterfassung
* Garantiert ein Wochenende im Monat frei
* Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Talenteprogramm
* Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag
* Urlaubsrabatte, Family & Friends Rabatte sowie Mitarbeitervergünstigungen
* Unterkunft je nach Verfügbarkeit und Bedarf vorhanden
* Immer gut informiert mit unserer „my JUFA“ App
* Team-Events und Ausflüge
Dein Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Abschluss einer mittleren‑ bzw. höher berufsbildenden Schule von Vorteil
* Berufserfahrung an der Rezeption von Vorteil
* Idealerweise Berufserfahrung mit einer Reservierungssoftware
* Freude am Umgang mit Menschen und Spaß an der Arbeit im Team
* Hohe Service‑ und Gästeorientierung
* Kommunikation und Teamfähigkeit
* Sicheren Umgang mit MS Office
* Sehr gute Deutsch‑ sowie gute Englischkenntnisse
Dein Aufgabenbereich:
* Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich
* Vorbereitungstätigkeiten des Frühdienstes
* Check‑In und Check‑Out unserer Gäste
* Telefondienst und persönliche Auskünfte
* Gewährleistung eines Wohlfühl‑ und Sicherheitsgefühls
* Gästekorrespondenz sowie aktive Gästebetreuung
* Organisatorische und administrative Aufgaben am Empfang
* Reservierungstätigkeiten mit unserem Buchungssystem
* Unterstützung bei Kaffee‑ und Getränkezubereitung sowie kleinen Speisen
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