Ihre AufgabenSie übernehmen die kurzfristige Personaleinsatzplanung und sorgen damit für einen reibungslosen BetriebsablaufSie sind für die monatliche Stunden- und Reisekostenabrechnung der Kolleg:innen zuständigSie betreuen unsere Kund:innen telefonisch und schriftlich, beantworten Anfragen und Anliegen und geben Auskunft zu Fahrplänen, Preisen, Infoschreiben, Gruppenreisen, …Sie unterstützen die Kolleg:innen bei der Abrechnung des SchaffnerpersonalsSie wirken bei der Verkehrsplanung mit, beispielsweise bei der Erstellung von Kundenfahrplänen, Schienenersatzverkehre, …Ihr ProfilSie haben eine abgeschlossene Ausbildung (kaufmännische Lehre | berufsbildende höhere Schule) und Ihren Präsenz- oder Zivildienst, sofern erforderlich, bereits abgeleistetErste Berufserfahrung ist wünschenswert, idealerweise in der DispositionSie können gute MS-Office-Kenntnisse vorweisen, idealerweise haben Sie auch Erfahrung mit BMDEnglischkenntnisse runden Ihr Profil positiv abSie haben ein offenes Auftreten, kommunizieren wertschätzend und bleiben auch in stressigen Situationen flexibel und ruhigWir bietenMitarbeit in einem innovativen und zukunftsorientierten UnternehmenMöglichkeiten zur Weiterentwicklung, langfristige Perspektiven und einen krisensicheren ArbeitsplatzAbwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem engagierten Team