Reden hilft – ohne Arzt zu sein. Sie können helfen!
Für ein öffentlichkeitsnahes Kundenberatungszentrum im Gesundheitsbereich in Wien suchen wir verantwortungsbewusste Telefonisten für die Nachtschicht.
Telefonische Erstberatung im Gesundheitsbereich-
Nachtdienst (m/w/d)
Telefonische Erstberatung und Betreuung von Kunden zu gesundheitsbezogenen Anliegen
Strukturierte Erfassung und Dokumentation der Gespräche
Weiterleitung von Anliegen gemäß vorgegebenen Abläufen
Selbständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
Einhaltung interner Qualitätsstandards sowie gesetzlicher Vorgaben
Sorgfältige Datenpflege
Berufs- und Quereinsteiger willkommen
Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Diskretion
Empathisches, ruhiges und professionelles Auftreten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Klare Ausdrucksweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Belastbarkeit und Konzentrationsfähigkeit, insbesondere in der Nachtarbeit
Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Arbeitsumfeld
Umfassende und strukturierte Einschulung
Dienstplanung im Zwei-Wochen-Rhythmus.
Moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage (2. und 21. Bezirk, öffentlich gut erreichbar)
Flexible Arbeitszeiten von Montag – Freitag zwischen 19:00 - 07:00 Uhr und Wochenende
00:00 – 24:00 Uhr im Ausmaß von 20-35 Wochenstunden
Geboten wird ein Gehalt von € 2.300,00 brutto zzgl. Nachtzulage (auf Vollzeitbasis).
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