Introduction
Wenn Ihre Kunden glücklich sind, sind Sie es auch. Egal ob am Telefon oder per Email – Sie stehen ihnen beratend zur Seite und wickeln Bestellungen routiniert ab. Herausfordernde Kundenanfragen spornen Sie an und IT-Anwendungen sind Ihr Werkzeug. Was Sie an technischem Wissen noch nicht mitbringen, eignen Sie sich im Laufe der Zeit an.
Your Main Tasks
Kundenbetreuung und familiäres Team
Sie pflegen unsere langfristigen Kundenbeziehungen in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
Fachkundig und mit Herzblut beraten Sie unsere Kunden am Telefon, treffen die passende Sortimentsauswahl und sorgen für den erfolgreichen Abschluss von Angeboten.
Sie sorgen aufgrund Ihrer verlässlichen Auftragsabwicklung dafür, dass unsere Kunden ihre bestellte Ware termingerecht vor Ort geliefert bekommen.
Sie führen unsere Kunden aktiv zum Online-Shop als Bestell- und Informationssystem hin.
Durch Ihre Empathie fällt es Ihnen leicht, ein Verständnis für unsere Kunden zu entwickeln, um so die Kundenbetreuung passgenau zu gestalten.
In unserem Vertriebsteam herrscht eine familiäre Atmosphäre. Der offene Umgang miteinander ist uns wichtig. Hier können Sie sich wohlfühlen.
Verbesserungsvorschläge und Ideen sind uns immer herzlich willkommen. Sie sollen und dürfen sich gerne aktiv einbringen und können sich individuell weiterentwickeln.
Erfolge werden bei uns gefeiert. Wenn unser Team das festgelegte Ziel erreicht, gibt es für alle Teammitglieder eine zusätzliche Prämie.
Ihr Gehalt liegt - je nach Erfahrung und Qualifikation - deutlich über dem Kollektivvertrag.
Your Profile
Kommunikationsstärke
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
Idealerweise haben Sie bereits Vorerfahrung in der Branche oder zumindest ein starkes technisches Interesse.