2201 HagenbrunnRaiffeisen Informatik Technical Services GmbHVeröffentlicht: Wir sind DER Vor-Ort-Anwenderunterstützer für die Raiffeisenbanken-Gruppe, im RBI-Konzern und in der UNIQA.Wir erkennen die Bedürfnisse unserer Kunden und erfüllen deren Anforderungen kompetent, zeitgerecht und qualitativ hochwertig.AufgabenAls Innendienstmitarbeiter:in bist du vorwiegend in Wien an unseren Standorten in 1190, 1030 und 1020Vorabklärung der Störungen mit den Kunden und die Reparatur der HWArbeitsvorbereitung wie Abklären der Einsätze mit den Usern, Termine vereinbaren und die Hardware für die Auslieferung vorbereitenBetankung, Installation und Inbetriebnahme von Client, Netzwerk und DruckerAdministration (Dokumentation in mehreren Tools inkl. der Verwaltung von HW beim Kunden)Administrative Tätigkeiten und LagerverwaltungReparatur gängiger Hardware (HP, Lenovo, KYOCERA, KONICA Minolta,...)Auffinden, Eingrenzen, Analysieren und Beheben von Störungen und AnwenderproblemenMitwirkung bei diversen Rollouts und Großaufträgen QualifikationenHandwerkliche Begabung und GeschicklichkeitLernbereitschaft, genauer und eigenständiger ArbeitsstilFreude im Umgang mit Menschentechnisches Verständnisstrukturiertes und analytisches Denkengute mündliche und schriftliche Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeitausgeprägte Service- und DienstleistungsmentalitätTeamfähigkeit ist uns sehr wichtigEinwandfreier Leumund Wir bieten dirGleitzeitregelung, Smartphone, LeistungsprämienDiverse Benefits (z.B. Verbilligte Eintritte, Gutscheine usw.) und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeitenspannendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team1 zusätzlicher Urlaubstag an Deinem Geburtstag Haben wir dich angesprochen?Dann sende deine Bewerbung per Mail an: Deine Lehrzeit dauert 4 Jahre. Dafür bekommst du im ersten Lehrjahr ein Lehrlingseinkommen in Höhe von Euro 935,66€ brutto monatlich (KV für Angestellte des Metallgewerbes, Stand Jänner 2026).Raiffeisen Informatik Technical Services GmbHLogistikstraße 22201 HagenbrunnTel.: -s.at