Das Falkensteiner Balance Resort Stegersbach ist eines der derzeit über 30 Hotels & Residences. Das 5* Balance Resort Adults Only, verfügt über 141 luxuriöse Zimmer und Suiten, Restaurants, Bar, einem Bankettbereich für 220 Personen und einem exklusiven 2700 m² großen Spa-Bereich, 10.000 m² Gartenterrasse und liegt an der größten Golfanlage Österreichs.
Anstellungsart: Vollzeit
Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz
Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation
Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
Erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Front Office
Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrungen in diesem Bereich ist Voraussetzung
Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
Ausgezeichnete Kommunikation und überzeugendes und gewinnendes Auftreten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weiter Sprache von Vorteil
Gute Microsoft Office Kenntnisse sowie Kenntnisse in Apaleo von Vorteil
Teamplayer
Diskretion, belastbar, flexibel
Selbständige Arbeitsweise
All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
Buddy-Programm
Gesundes und ausgewogenes Mitarbeiteressen in unserem Teamrestaurant (auch an freien Tagen)
Individuelle Entwicklungsplanung und - begleitung durch interne und externe Trainings und Fortbildungen
Cross-Exposure Möglichkeiten in anderen Falkensteiner Hotels
Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen und offenen Arbeitsumfeld
Attraktive Lage für Sport- und Freizeitmöglichkeiten
Falkensteiner Ferienwochen zu stark vergünstigten Konditionen
Team Meber Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen
Die Position wird für 40 Stunden und 5 Tage pro Woche angeboten. Das monatliche Bruttogehalt beträgt € 2.159,-. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine marktübliche Überzahlung möglich.
Wirf einen Blick auf deinen zukünftigen Arbeitsplatz: www.falkensteiner.com/stegersbach
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