Deine Aufgaben:
Als technische/r Sachbearbeiter/in bearbeitest du Kundenanfragen sowie Retouren. Dahingehend erstellst du Service-Berichte für Kund/innen oder gibst technische Hilfestellung bei der weiteren Abklärung. Gegebenenfalls unterstützt du unsere Fronius-Tochtergesellschaften bei auftretenden Servicefällen. Wenn nötig, hältst du interne Schulungen für Kolleg/innen ab, um so die optimalen Voraussetzungen für Fronius zu schaffen. Die Unterstützung bei der Erstellung von Service- und Reparatur-Prozessen ist ebenfalls Bestandteil deines Aufgabengebietes. Darüber hinaus hältst du engen Kontakt zu Nahtstellen sowie anderen Abteilungen und Bereichen im Laufe deines Tagesgeschäftes.
Dein Profil:
1. Abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung (HTL, FS, Lehre)
2. Einschlägige Berufserfahrung in diesem Fachbereich von Vorteil
3. Routine im Umgang mit gängigen MS-Office-Programmen
4. Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
5. Aufgeschlossene Persönlichkeit sowie Freude im Umgang mit Kund/innen
6. Teamplayer mit hoher Einsatzfreude, Lernbereitschaft und strukturierter und selbständiger Arbeitsweise
Wir bieten:
7. Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum teilweisen Home-Office
8. Betriebsrestaurant mit abwechslungsreicher und saisonaler Küche (Essenszuschuss)
9. Parkplätze sowie Ladestationen für e-Autos
10. Für die Anreise vom Wohnort zum Arbeitsplatz übernehmen wir die Kosten des Öffitickets
11. Paten- & Bildungsprogramm
12. Kinderland und Krabbelgruppe mit Ganzjahresbetreuung
13. Firmenevents (Jahresabschlussfeier, Sommerfest, Abteilungsausflüge, …)
14. Sportangebot (Beachvolleyballplatz, Übernahme der Startgebühr bei div. Laufveranstaltungen, …)
Unsere Löhne und Gehälter liegen über dem Kollektivvertrag (KV) der Elektro- und Elektronikindustrie. Die KV-Mindestwerte betragen zwischen EUR 2.837,05 und EUR 3.641,21 - mit Bereitschaft zur Überzahlung. Die genaue Höhe hängt von deiner Qualifikation und Erfahrung ab. Wir gehören zu den besten Arbeitgebern Österreichs und bieten zahlreiche Benefits, ein familiäres Betriebsklima sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.