Deine Aufgaben
* Du nimmst Gespräche im Namen unserer Kunden an und hilfst beim 1st Level Support im Bereich E-Mobilität & Internetsupport
* Du beantwortest beispielsweise Fragen zu Verträgen oder allgemeine Anliegen
* Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanfragen im Ticketsystem
* Enge Zusammenarbeit mit Technik, Backoffice und Produktmanagement
* Kundesupport 24/7 - 1 Woche pro Monat Nachtdienst, ansonst Montag - Sonntag
Dein Profil
* Du bist serviceorientiert und hast eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
* Du besitzt sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie Französisch oder Italienisch
* Du hast technisches Grundverständnis und Interesse neue Technologien kennenzulernen
* Deine sympathische Erscheinung und deine freundliche Stimme motivieren dich und deine Kolleg:innen täglich aufs Neue
* Du hast eine leistungsstarke und stabile Internetverbindung (min. 20 Mbit Download, 8 Mbit Upload)
* Dein aktueller Wohnort liegt in Ungarn
Wir bieten
* Langfristige Zusammenarbeit in einer zukunftsorientierten Branche im Inbound
* Umfassende Einschulung und laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
* 100% Homeoffice
* Nette Aufmerksamkeiten und Goodies
* Das Startgehalt liegt bei HUF 550.000,- brutto/ pro Monat auf Basis von 40h/Woche.
Über uns
Wir suchen dich! Du bist motiviert, kommunikativ und liebst es in einem jungen, dynamischen Team zu arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir sind ein Kundenservice Center mit Sitz in St. Pölten. Unser Team von über 150 Mitarbeiter:innen betreut seit 2008 Kund:innen aus der Internet-, Telefonie- und Energiebranche in Österreich.
Starte in unserem Unternehmen mit flachen Hierarchien durch! Entscheide selbst, ob du in unserem modernen Office mit unserem jungen Team arbeiten möchtest oder auch von zu Hause aus im Home-Office.