IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs!
Job-Nr.: 106374
Einsatzort: Graz
Fachbereich: Commercial & Finance
Art der Anstellung: Vollzeit
Gehalt (Brutto/Monat): ab € 3.900,-
Aufgaben
* Entwicklung und Weiterentwicklung von Datenanalysen im Kundenservice-Bereich
* Analyse, Visualisierung und Interpretation von Service- und Einsatzdaten
* Erstellung von Dashboards, Reports und Benchmarks für Teams und Management
* Erkennung von Verbesserungspotenzialen in Serviceprozessen und Kundenanlagen
* Ad-hoc-Reporting und Unterstützung datengetriebener Projekt- und Prozessoptimierungen
Profil
* Abgeschlossene technische Ausbildung (FH/TU/Studium) mit Fokus Datenanalyse/Big Data
* Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit großen Datenmengen und deren Visualisierung
* Sicher in der Erstellung aussagekräftiger Reports und Analysen
* Sehr gute Kenntnisse in SQL, Power BI und MS Office
* Analytisch stark, lösungsorientiert und mit Blick für Kundenbedürfnisse
* Kommunikationsstark und teamfähig - auch im interdisziplinären Umfeld
* Fließend in Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich
Wir bieten
* Individuell auf die Bedürfnisse der MitarbeiterInnen ausgerichtete Aus- und Weiterbildungen
* Strukturiertes Onboarding mit Mentoring
* Flexible Arbeitszeiten und HO-Option
* Umfassendes Gesundheitsmanagement und Essenszuschuss
* Regelmäßige Firmenevents
* Attraktive Mitarbeitervorteile und -rabatte
* Gute öffentliche Anbindung und kostenlose Parkplätze
Für diese Position gilt ein Monatsbruttogehalt ab € 3.900. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung.
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